Maahanmuuttoviraston ajanvarauksissa on ruuhkaa – jos et saa varattua aikaa, toimi näin

28.1.2020 14.11
Tiedote

Maahanmuuttoviraston palvelupisteiden ajanvarauspalvelussa on tällä hetkellä jonoa. Pahoittelemme ruuhkaa.

Jos et saa varattua aikaa ajanvarauspalvelusta, toimi näin:

  • Katso ajanvarauspalvelustamme vapaita aikoja myöhemmin uudelleen. Avaamme uusia aikoja palveluun joka viikko.
  • Näet kaikki vapaat ajat ajanvarauspalvelusta. Et voi varata muita aikoja puhelinpalvelustamme.
  • Jos oleskelulupasi on voimassa yli kolme kuukautta, odota rauhassa uusia aikoja tai laita hakemuksesi vireille Enter Finland -verkkopalvelussa.
  • Jos haluat toimittaa meille selvityksiä, lähetä ne tai tuo palvelupisteen postilaatikkoon. Sinun ei tarvitse varata aikaa tai ottaa vuoronumeroa.
  • Jos et saa varattua aikaa tai et voi asioida verkossa, voit kiireellisissä asioissa asioida palvelupisteessä vuoronumerolla. Varaa aikaa jonottamiseen.

Muista perua aikasi, jos et pääse tapaamiseen paikalle. Veloitamme käyttämättömästä ajasta 50 euroa.

Voit hoitaa monia asioita helposti verkossa

Enter Finland -verkkopalvelussa (enterfinland.fi) voit tehdä suurimman osan hakemuksista. Voit myös tarkastaa oman hakemuksesi käsittelyn tilanteen.

Hakemuksesi on vireille heti, kun lähetät sen Enter Finlandissa. Tämän jälkeen sinulla on kolme kuukautta aikaa käydä palvelupisteessä tunnistautumassa.

Haetko jatkolupaa? Osan hakijoista ei tarvitse käydä palvelupisteessä

Jos haet jatkolupaa ja olet tunnistautunut verkossa, sinun ei kaikissa tapauksissa tarvitse asioida palvelupisteessä.

Voit tunnistautua Enter Finlandissa vahvasti verkkopankkitunnuksilla, kansalaisvarmenteella tai mobiilivarmenteella.  Palvelu kertoo sinulle, tarvitseeko sinun asioida palvelupisteessä vai riittääkö pelkkä sähköinen tunnistautuminen.

Neuvontaa ja tietoa verkkosivuiltamme

Löydät vastauksen moniin kysymyksiin migri.fi-verkkosivuiltamme.

Voit myös kysyä chatbot-Kamulta tai soittaa puhelinpalveluumme. Kamu antaa vastauksia yleisimpiin kysymyksiin suomeksi ja englanniksi.