Näin haet oleskelulupaa Suomeen - katso videot
Miten haet oleskelulupaa? Miksi kannattaa käyttää lupa-asioiden hoitamiseen Enter Finland –verkkopalvelua? Mitä sinun pitää muistaa, kun vierailet palvelupisteessä? Tänään on julkaistu kymmenen videon sarja, joka opastaa sinua oleskeluluvan hakemisessa.
Videot kertovat oleskeluluvan hakemisesta, palvelupisteessä asioinnista ja verkkopalvelu Enter Finlandista. Oleskelulupaa kannattaa hakea verkossa, sillä se on paperihakemusta edullisempaa ja saat päätöksen nopeammin.
Kaikki videot on julkaistu suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Videoiden tuotannossa on huomioitu käyttäjätestaukseen osallistuneilta asiakkailta saatu palaute.
Tutustu videoihin Youtubessa
Löydät uudet videot Maahanmuuttoviraston Youtube-kanavalta:
Oleskeluluvan hakeminen:
Hae verkossa:
- Enter Finland - verkossa hakemisen edut
- Enter Finland -palvelun ABC
- Näin lisäät liitteitä Enter Finland -palvelussa
- Näin vastaat täydennyspyyntöön Enter Finland -palvelussa
Asiointi palvelupisteessä:
- Näin varaat ajan Maahanmuuttoviraston palvelupisteeseen
- Oleskelulupa-asiakas, näin valmistaudut käyntiin palvelupisteessä
- Mitä asiakaspalvelutiskillä tapahtuu kun haet oleskelulupaa?
- Näin oleskelulupahakemuksesi etenee kun olet käynyt palvelupisteessä
Videot on tehty osana ERSUS-hanketta (Easy to read speak & understand -service). Videoiden lisäksi hankkeessa on uudistettu palvelupisteissä ja verkossa annettavaa visuaalista ohjeistusta sekä asiakkaille lähetettäviä täydennyspyyntöjä. ERSUS-hanke saa EU:n turvapaikka-, maahanmuutto- ja kotouttamisrahaston (AMIF) tukea.