Hoppa till innehåll

Behandlingsskedet av en del kunders ansökningar syntes fel i Enter Finland

Utgivningsdatum 18.4.2018 13.27 | Publicerad på svenska 18.4.2018 kl. 16.45
Pressmeddelande

Det förekom en störning i e-tjänsten Enter Finland och därför syntes statusen av en del kunders ansökningar tidigare fel i e-tjänsten.

Efter systemuppdateringen som utfördes på torsdagen den 12 april hade en del kunders ansökningar statusen "Väntar på behandling" trots att ansökningarna tidigare hade haft statusen "Under behandling". Just nu syns statusen av ansökningarna rätt i e-tjänsten.

Kunderna behöver inte kontakta kundtjänsten angående det här ärendet. Vi undersöker orsaken till störningen. Vi beklagar det som hänt och bekymren som detta orsakat.