Valikko

Usein kysytyt kysymykset koronaviruksen vaikutuksista

Ajankohtaista koronatilanteesta: migri.fi/koronavirus

 

Päivitetty 1.4.2020

Työnteko Suomessa

Jos joudun epidemian aikana lomauttamaan työluvalla (ensimmäinen oleskelulupa) Suomessa olevia työntekijöitä, katsooko Maahanmuuttovirasto (Migri), että työssäoloehto ei ole täyttynyt?

Lupa pysyy voimassa lomautuksen ajan. 

Miten lomautus koronan vuoksi vaikuttaa ensimmäisellä oleskeluluvalla olevan työssäoloehtoon ja jatko-oleskeluluvan saamiseen?

Jos työntekijä on ensimmäisellä oleskeluluvalla Suomessa ja hänet lomautetaan, lupa pysyy voimassa.

Jos työntekijä hakee jatkolupaa, sen myöntämisen edellytys on, että toimeentulo on ollut turvattu edellisen luvan aikana. Jos vaikuttaa siltä, että työntekijällä ei ole jatkossakaan töitä esimerkiksi koronan vuoksi eikä työntekijä ole työllistynyt muualle, jatkolupaa ei todennäköisesti voi saada. Migri tai TE-toimisto arvioi jatkoluvan yhteydessä, onko hakijan toimeentulo riittävä.

Työnantajani siirtää koronan takia työsuhteen alkua. Voiko oleskelulupani alkaa vasta, kun on turvallista tulla Suomeen?

Emme jää odottamaan tilanteen ratkeamista. Teemme päätöksen kaikkiin hakemuksiin vuorollaan.

Jos edellytykset täyttyvät, lähetämme oleskelulupakortin edustustoon ja sen jälkeen voit tulla Suomeen, kun maahan saa taas matkustaa. Ensimmäinen oleskelulupa on yleensä voimassa yhden vuoden.

Seuraa UM.fi- ja finlandabroad.fi-sivustolta mikä on edustustojen ajankohtainen tilanne.

En pääse koronan takia Suomeen töihin tällä hetkellä. Voiko lupani alkaa vasta, kun on turvallista tulla Suomeen?

Emme jää odottamaan tilanteen ratkeamista. Teemme päätöksen kaikkiin hakemuksiin vuorollaan. Jos edellytykset täyttyvät, lähetämme edustustoon oleskelulupakortin ja sen jälkeen voit tulla Suomeen, kun maahan saa taas matkustaa.

Seuraa UM.fi- ja finlandabroad.fi-sivustolta mikä on edustustojen ajankohtainen tilanne.

Minut on irtisanottu koronatilanteen takia. Peruuttaako Maahanmuuttovirasto oleskelulupani?

Lupia ei peruuteta pelkästään koronan vuoksi tällä hetkellä.

Pääseekö Suomeen kausityöntekijäksi?

Seuraa Rajavartiolaitoksen ja työ- ja elinkeinoministeriön sivuilta mikä on ajankohtainen tilanne.

Pääseekö jo myönnetyllä työperusteisella oleskeluluvalla Suomeen?

Seuraa Rajavartiolaitoksen ja työ- ja elinkeinoministeriön sivuilta mikä on ajankohtainen tilanne.

 

Päivitetty 7.4.2020

Vierailu palvelupisteessä tai edustustossa

Miten Uudenmaan rajojen sulkeminen vaikuttaa palvelupisteissä asiointiin?

Jos asut Uudellamaalla, varaa aika Helsingin palvelupisteeseen. Jos asut Uudenmaan ulkopuolella, et voi asioida Helsingin palvelupisteessä. Varaa aika itseäsi lähimpänä olevaan palvelupisteeseen.

Minulla on varattu aika Lappeenrannan palvelupisteeseen, mutta asun Helsingissä. Mitä minun pitää tehdä?

Koska liikkumista Uudeltamaalta on rajoitettu, peru aikasi. Katso sivulta migri.fi/olet-suomessa, miten saat asiasi vireille. 

Olen yli 70-vuotias ja varannut ajan palvelupisteeseen. Voinko tulla asioimaan?

Koska kuulut riskiryhmään, peru aikasi. Katso sivulta migri.fi/olet-suomessa, miten saat asiasi vireille. 

Saavuin Suomeen muutama päivä sitten ja minulla on huomenna aika palvelupisteeseen. Voinko tulla asioimaan?

Sinun pitää olla 14 vrk karanteenissa Suomeen saapumisesi jälkeen, joten peru aikasi. Katso sivulta migri.fi/olet-suomessa, miten saat asiasi vireille. 

Olen varannut ajan Maahanmuuttoviraston palvelupisteeseen, voinko mennä sinne turvallisesti?

Noudata Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) ohjeita. Jos tunnet olosi sairaaksi, peru aikasi ajanvarauspalvelussa.

Palvelupisteisiin otetaan sisään vain ajan varanneita eikä vuoronumeroita enää jaeta. 

Olen jättänyt hakemuksen Enter Finland -verkkopalvelussa. Onko palvelupisteessä pakko käydä tunnistautumassa? Eikö tunnistautumista voi hoitaa muulla tavoin?

Selvitämme vielä muita tapoja, mutta tällä hetkellä tunnistautuminen on pakollista.

Jos olet hakenut jatkolupaa Enter Finland -verkkopalvelussa ja tunnistautunut vahvasti, sinun ei tarvitse välttämättä käydä todistamassa henkilöllisyyttäsi ja jättämässä sormenjälkiäsi palvelupisteessä. Palvelu kertoo sinulle, pitääkö sinun asioida myöhemmin palvelupisteessä vai riittääkö pelkkä sähköinen tunnistautuminen.

Olen varannut ajan Suomen edustustoon ulkomailla, mutta edustusto on suljettu. Mitä teen?

Edustustot ovat nyt väliaikaisesti kiinni. Seuraa UM.fi- ja finlandabroad.fi-sivustolta mikä on edustustojen ajankohtainen tilanne. Varaa aika viipymättä, kun ulkoministeriö on tiedottanut poikkeusjärjestelyjen olevan ohi. Löydät lisätietoja sivulta migri.fi/et-ole-suomessa.

Olen menossa edustustoon haastatteluun, mutta edustusto on suljettu. Tarvitseeko minun käydä haastattelussa?

Seuraa UM.fi- ja finlandabroad.fi-sivustolta mikä on edustustojen ajankohtainen tilanne.

Olen turvapaikanhakija ja tarvitsen todistuksen siitä, että voin tehdä töitä Suomessa. Todistuksia ei kuulemma enää saa palvelupisteestä. Mistä saan todistuksen?

Olet oikeassa, todistuspyyntöjä ei voi enää viedä palvelupisteeseen. Sinä tai työnantajasi voi pyytää sen kirjallisesti Maahanmuuttovirastosta, kuten aiemminkin.

Täytä lomake verkkosivuiltamme. Löydät ohjeet todistuksen tilaamiseen ja maksamiseen verkkosivuiltamme: migri.fi/todistuspyynnot

Olen tehnyt hakemuksen Enter Finland -verkkopalvelussa. Siellä sanotaan, että tunnistautumassa täytyy käydä kolmen kuukauden sisällä hakemuksen jättämisestä. En pääse tunnistautumaan kolmen kuukauden sisällä. Mitä teen?

Koska tilanne on poikkeuksellinen, tunnistautumisaikaa on väliaikaisesti pidennetty. Kerromme, kun tämä väliaikainen käytäntö loppuu. Seuraa Maahanmuuttoviraston ja edustustojen sivuja.

Onko Maahanmuuttovirastossa edelleen pakko asioida henkilökohtaisesti?

Kyllä on. Ilmoitamme heti, jos tilanne muuttuu. Jos tunnet olosi sairaaksi, peruuta varaamasi aika ajanvarauspalvelussa ja varaa uusi aika.

Olen varannut ajan Maahanmuuttoviraston palvelupisteeseen. Ovatko palvelupisteet edelleen auki?

Kyllä ovat. Jos tilanne muuttuu, tiedotamme siitä mahdollisimman pian. Palvelupisteisiin otetaan sisään vain ajan varanneita eikä vuoronumeroita enää jaeta. 

Jos Maahanmuuttovirasto peruu varaamasi ajan, ilmoitamme siitä antamaasi numeroon tai sähköpostiosoitteeseen.

Olin varannut ajan palvelupisteeseen ajanvarauspalvelussa. En tullut paikalle koronan takia. Tarvitseeko minun maksaa peruutusmaksu?

Jos et perunut aikaasi, sinulta voidaan periä maksu perumatta jättämästäsi ajasta (50 e).

Jos peruit varaamasi ajan ajanvarauspalvelussa tai sähköpostitse (jos varaustunnuksesi/pin-koodi oli unohtunut), emme peri maksua.

Työnantajani on ohjeistanut tekemään etätyötä. Voinko matkustaa Suomessa kuitenkin? Ottaako Migrin palvelupiste minut varmasti vastaan?

Kyllä ottaa. Varatut ajat ovat voimassa. Jos Maahanmuuttovirasto peruu varaamasi ajan, ilmoitamme siitä antamaasi numeroon tai sähköpostiosoitteeseen.

Palvelupisteisiin otetaan sisään vain ajan varanneita eikä vuoronumeroita enää jaeta. 

Noudata hallituksen antamia liikkumisrajoituksia.

Olen Suomessa enkä voi käyttää Enter Finland -verkkopalvelua. Voinko lähettää oleskelulupahakemukseni sähköpostilla tai postilla? Koska hakemukseni tulee vireille?

Kyllä, mutta käytä aina ensisijaisesti Enter Finland -palvelua. Tarkemmat ohjeet löydät sivulta migri.fi/olet-suomessa.

Kuulun koronan riskiryhmään enkä voi tulla varaamalleni ajalle. Peruin varaamani ajan. Pitääkö minun nyt varata uusi aika? Pitääkö minun ilmoittaa Enter Finland -verkkopalveluun, että peruin varaamani ajan?

Kyllä, sinun pitää varata uusi aika ajanvarauspalvelussa. Sinun ei tarvitse ilmoittaa Enter Finland -verkkopalveluun, että olet perunut ajan tai varannut uuden ajan.

En ole löytänyt vapaata aikaa ajanvarauksesta. Olen etsinyt sopivia aikoja jo maaliskuun alusta alkaen. Varaako Maahanmuuttovirasto minulle ajan? 

Ei varaa. Sinun pitää varata itsellesi uusi aika kun vapaita aikoja vapautuu. 

Olen käynyt tunnistautumassa edustustossa ja nyt edustusto on kiinni. Käsitelläänkö oleskelulupahakemukseni silti?

Kyllä. Edustusto lähettää kaikki vastaanotetut hakemukset Maahanmuuttovirastoon.

 

Päivitetty 25.3.2020

Rajojen sulkeminen

Voiko Maahanmuuttovirasto estää oleskeluluvan myöntämisen sillä perusteella, että kansanterveys vaarantuisi koronan takia?

Oleskelulupaa ei voi tällä hetkellä jättää myöntämättä koronan takia kansanterveydellisiin syihin vedoten.

Mitä tarkoittaa, että Suomen rajat menevät kiinni? Koska ne menevät kiinni?

Rajavalvonnasta vastaa Rajavartiolaitos. Lue lisää Rajavartiolaitoksen usein kysytyistä kysymyksistä ja raja.fi-sivuilta.

Ketkä pääsevät Suomeen?

Rajavalvonnasta vastaa Rajavartiolaitos. Lue lisää Rajavartiolaitoksen usein kysytyistä kysymyksistä ja raja.fi-sivuilta.

Minulla on oleskelulupa Suomeen. Pääsenkö rajan yli, jos saan lennon järjestymään?

Rajavalvonnasta vastaa Rajavartiolaitos. Lue lisää Rajavartiolaitoksen usein kysytyistä kysymyksistä ja raja.fi-sivuilta.

 

Päivitetty 31.3.2020

Oleskelulupa

En pääse Suomeen koronan vuoksi ja haluan peruuttaa oleskelulupahakemukseni. Saanko maksamani rahat takaisin?

Yleensä maksua ei palauteta. Lue lisää sivulta Hakemuksen peruuttaminen.

Voinko hakea tilapäistä oleskelulupaa koronan takia?

Et voi valitettavasti saada tilapäistä oleskelulupaa koronan takia.

Tilapäisen oleskeluluvan myöntäminen niin sanotulla muulla perusteella on erittäin poikkeuksellista. Luvan myöntämiselle tulee olla muu erityinen syy ja lupa myönnetään vain erittäin harvoin. Sillä ei voi myöskään kiertää muita varsinaisia oleskelulupaperusteita.

Luvan poikkeuksellisuuden vuoksi maailmanlaajuinen koronavirustilanne ei ole sellainen muu erityinen syy, jonka perusteella tilapäinen oleskelulupa voidaan myöntää.

Voiko perheelle hakea oleskelulupaa koronaviruksen perusteella?

Ei voi. Jos haet oleskelulupaa perheellesi, katso ohjeet sivulta migri.fi/perheenjasenen-luokse-suomeen.

Olen Suomessa ja olen saanut oleskeluluvan, mutten vielä oleskelulupakorttia. Jääkö se saamatta koronan takia?

Lähetämme Suomessa oleskelulupakortteja normaaliin tapaan. Koronatilanne varmasti kuitenkin hidastaa kortin saapumista perille. Odota rauhassa.

Olen hakenut oleskelulupaa vain neljäksi kuukaudeksi. Koronan takia en välttämättä pääse Suomeen koko sinä aikana, jolle olen hakenut lupaa. Myönnetäänkö lupa silti?

Lupa käsitellään normaaliin tapaan. Saat luvan, jos edellytykset täyttyvät.

Olen ulkomailla, enkä pääse palaamaan Suomeen ennen oleskelulupani vanhenemista. Voinko hakea jatkolupaa ulkomailla? Mitä minun pitää tehdä?

Valitettavasti jatkolupaa voi hakea vain Suomessa. Jos jätät oleskelulupahakemuksen ulkomailla Suomen edustustoon, se käsitellään aina uutena ensimmäisenä oleskelulupahakemuksena.

Edustustot ovat nyt väliaikaisesti kiinni. Seuraa UM.fi- ja finlandabroad.fi-sivustolta mikä on edustustojen ajankohtainen tilanne. Varaa aika viipymättä, kun ulkoministeriö on tiedottanut poikkeusjärjestelyjen olevan ohi.

Kotimaani korona-tilanne on niin huono, että en halua palata sinne. Voinko vedota siihen ja pyytää, että oleskelulupani voimassaoloaikaa jatketaan?

Oleskeluluvan voimassaoloa ei voida jatkaa missään tilanteissa ilman uutta oleskelulupahakemusta.

Tilapäisen oleskeluluvan myöntäminen niin sanotulla muulla perusteella on erittäin poikkeuksellista. Luvan myöntämiselle tulee olla muu erityinen syy ja lupa myönnetään vain erittäin harvoin. Sillä ei voi myöskään kiertää muita varsinaisia oleskelulupaperusteita.

Luvan poikkeuksellisuuden vuoksi maailmanlaajuinen koronavirustilanne ei ole sellainen muu erityinen syy, jonka perusteella tilapäinen oleskelulupa voidaan myöntää.

Minulla on kausityötodistus ja sen voimassaoloaika loppuu pian. Voinko jäädä Suomeen?

Et voi jäädä Suomeen ilman lupaa. Voit hakea työsuhteen keston mukaan joko kausityöoleskelulupaa tai työntekijän oleskelulupaa Suomessa,

  • jos uusi kausityö jatkuu heti kausityötodistuksen voimassaolon päättymisen jälkeen tai
  • olet saanut toisen työpaikan Suomessa.

Hae oleskelulupaa ennen kuin kausityötodistuksesi päättyy. Tarkista onko sinulla työnteko-oikeus hakemuksen käsittelyn aikana.

Jos työsi Suomessa loppuvat, sinun on mahdollisuuksien mukaan poistuttava Suomesta.

Olen jättänyt ensimmäisen oleskelulupahakemuksen ulkomailla. Olen nyt Suomessa vierailulla. Jos päätös valmistuu sillä aikaa, kun olen Suomessa, onko päätös mahdollista saada tiedoksi täällä?

On mahdollista. Poikkeuksellisesti koronan takia voit saada päätöksen Suomessa, vaikka olisit jättänyt hakemuksen Suomen edustustoon ulkomailla. Tarkemmat ohjeet löydät sivulta migri.fi/olet-suomessa.

Minun pitää uusia oleskelulupakorttini, mutta olen sairas enkä voi tulla palvelupisteeseen ennen kuin kortti vanhenee. Miten saan uuden oleskelulupakortin?

Ilmoita asiasta Maahanmuuttovirastoon. Tarkemmat ohjeet löydät sivulta migri.fi/olet-suomessa.

 

Päivitetty 1.4.2020

Käsittelyajat

Vaikuttaako koronavirus-tilanne Migrin käsittelyaikoihin?

Todennäköisesti vaikuttaa.

Olen hakenut turvapaikkaa Suomesta. Viivästyykö päätöksen saaminen koronaviruksen takia? 

Saattaa viivästyä. Päätöksiä pyritään tekemään mahdollisimman normaalisti. Tilanne vaikuttaa kuitenkin puhutteluihin, kuulemisiin ja päätösten tiedoksiantoihin, joten päätöstä voi joutua odottamaan normaalia pidempään. 

Vaikuttaako koronavirus-tilanne siihen koska saan oleskelulupapäätöksen?

Käsittelyajat valitettavasti pitenevät.

Maahanmuuttovirasto tekee päätöksiä lähes normaaliin tapaan. Päätösten tiedoksiantoihin on odotettavissa viivettä.

Kaikki edustustot ovat toistaiseksi suljettu ja haastatteluja ei nyt järjestetä Suomen ulkopuolella. Kaikkien niiden hakemusten käsittely ja päätösten tiedoksianto, jotka vaativat vierailua edustustossa, siirtyy myöhemmäksi.

Välttämättömien alojen työntekijöiden oleskelulupahakemukset asetetaan etusijalle, jolloin muiden työntekijöiden oleskelulupahakemusten käsittely on keskeytetty 13.4. asti. Seuraa työ- ja elinkeinoministeriön sivuilta mikä on ajankohtainen tilanne.

 

Päivitetty 7.4.2020

Viisumi

Olen vierailemassa aviopuolisoni luona Suomessa enkä pääse takaisin kotimaahani. Viisumini voimassaoloaika on päättymässä. Voinko hakea oleskelulupaa perhesiteen perusteella?

Jos haluat hakea oleskelulupaa Suomeen, ja lupaan tarvittavat edellytykset täyttyvät, voit hakea lupaa. Hakemus kannattaa tehdä verkkopalvelussamme osoitteessa enterfinland.fi.

Jos haluat jatkaa viisumisi voimassaoloaikaa, ole yhteydessä paikkakuntasi poliisilaitokseen. Jatkoviisumiasiassa tehdään aina tapauskohtainen harkinta.

Olen Suomessa viisumilla. En pääse poistumaan Suomesta ennen viisumin vanhenemista, koska lennot on peruttu. Mitä teen?

Ole yhteydessä paikkakuntasi poliisilaitokselle. Jatkoviisumiasiassa tehdään aina tapauskohtainen harkinta. 

Minulla on viisumi, jolla voin matkustaa Suomeen 90 päivänä vuoden aikana. Nyt nuo 90 päivää alkavat loppua. Mitä teen?

Ole yhteydessä paikkakuntasi poliisilaitokselle. Jatkoviisumiasiassa tehdään aina tapauskohtainen harkinta. 

 

Päivitetty 30.3.2020

Suomesta poistuminen

Olen saanut kielteisen oleskelulupapäätöksen ja minut käännytetään. Lento on peruttu koronan takia ja tänään on viimeinen päivä poistua Suomesta. Saanko jäädä Suomeen laillisesti?

Poliisi vastaa maasta poistamisesta ja ulkomaalaisvalvonnasta. Ole yhteydessä paikkakuntasi poliisiin.

 

Päivitetty 20.3.2020

Turvapaikanhakijat 

Miten koronan tartuntariski huomioidaan turvapaikanhakijoiden kohdalla?

Turvapaikanhakijoihin pätee samat ohjeet kuin ulkomailta Suomeen palaaviin suomalaisiin. Jokaisen ulkomailta tulevan pitää pysyä 14 vuorokautta karanteenissa. Vastaanottokeskuksissa neuvotaan hakijoita.

Turvapaikkapuhutteluni peruttiin koronaviruksen vuoksi. Mitä minun pitää nyt tehdä?

Sinun ei tarvitse itse tehdä mitään. Maahanmuuttovirasto varaa sinulle uuden ajan, kun se on mahdollista. Saat silloin uuden kutsun.

En ole saanut ilmoitusta, että turvapaikkapuhutteluni olisi peruttu. Mistä tiedän, onko minun puhutteluni peruttu?

Maahanmuuttovirasto ilmoittaa vastaanottokeskukseen jokaisesta peruutuksesta erikseen. Saat vastaanottokeskuksesta tiedon, jos sinun turvapaikkapuhuttelusi, turvapaikkapäätöksen tiedoksianto tai muu tapaamisesi Maahanmuuttovirastossa on peruttu.

Olen hakenut vapaaehtoisen paluun ohjelmaan. Mitä tapahtuu kun en voi palata?

Vastaanottokeskuksissa asuvat voivat hakea normaalisti vapaaehtoista paluuta omasta vastaanottokeskuksesta. Paluu järjestetään sitten, kun lentoliikenne alkaa uudelleen.

Mistä saan tietoa vapaaehtoisesta paluusta?

Jos haluat tietoa vapaaehtoisesta paluusta, soita numeroon 0295 433 348 maanantaista perjantaihin klo 09-11 välisenä aikana.

Voit myös kysyä paluusta WhatsAppilla numerosta 050 413 8625 ja sähköpostilla osoitteesta [email protected] Neuvontaa saa suomeksi ja englanniksi.
Voit myös varata ajan henkilökohtaiseen tulkattuun tapaamiseen.

Voinko tulla Suomeen ja jättää turvapaikkahakemuksen?

Kyllä voit. Turvapaikkaa hakeva henkilö päästetään Suomeen. Ilmoita heti rajatarkastusviranomaiselle, että haluat hakea turvapaikkaa. Suomessa turvapaikkaa haetaan henkilökohtaisesti poliisin tai rajatarkastusviranomaisen luona.

 

Päivitetty 24.3.2020

Puhelinpalvelu

Miksei asiakaspalvelunne vastaa?


Puhelinpalvelumme on tällä hetkellä erittäin ruuhkautunut koronaan liittyvistä kysymyksistä.

Jos sinulla on kysyttävää hakemuksen jättämisestä ja vuoronumerolla asioinnista palvelupisteissämme, soita numeroon 0295 419 627. Numero palvelee maanantaista perjantaihin klo 9–16.