Valikko

Tutustu Maahanmuuttoviraston, Verohallinnon ja Patentti- ja rekisterihallituksen chatbot-kokeiluun

29.10.2019 11.11
Tiedote

Kamu, VeroBot ja PatRek chatbotit ovat neuvoneet yhdessä ulkomaalaisia yrittäjiä jo vuoden ajan. Tämä on ensimmäinen kerta, kun valtionhallinnon virastot kokeilivat palvelua, jossa chatbotit vastaavat asiakkaiden kysymyksiin yhteistyössä.

Asiakkaalle palvelu näkyy olemassa olevien chat-palvelujen yhteydessä. Chatbotit osaavat siirtää vastausvuoron toisilleen kysymyksen mukaan. Yrittäjä saa näin vastaukset yhden luukun periaatteella, yhdestä ja samasta kanavasta ympäri vuorokauden.

Starting up smoothly-kokeilu on päättynyt, mutta Kamu, Verobot ja Patrek jatkavat yhteistyötä. Tutustu kokeilun raporttiin.

Lisätietoa:

Uutishuoneen pääuutinen