Карта посвідки на проживання 

Спочатку створіть обліковий запис користувача в порталі Enter Finland. Якщо у вас вже є обліковий запис користувача, увійдіть до порталу Enter Finland і перейдіть до пункту в системі ”Заповнення заявки (Hakemuksen tekeminen)”.

• Ви не можете подати заявку на отримання картки в Enter Finland для помічників і представників, тому що ви повинні мати обліковий запис користувача для заявників Enter Finland.

Якщо у вас немає облікового запису користувача, ознайомтеся тут з інструкціями щодо створення облікового запису користувача: 

1. Виберіть у меню Enter Finland у верхньому лівому куті головної сторінки (три строчки) ”Створіть обліковий запис (Luo käyttäjätili)”.
2. Ви можете створити обліковий запис користувача з адресою електронної пошти: натисніть на правій стороні сторінки ”Електронною поштою (Sähköpostilla)”. 
   • Якщо у вас є можливість створити обліковий запис користувача, наприклад, з фінським ідентифікатором онлайн-банкінгу, виберіть її за допомогою ”Suomi.fi або ідентифікацією eIDAS”.
   • Якщо у вас є обліковий запис користувача Enter Finland для помічників і представників, створіть обліковий запис користувача для заявника Enter Finland з його електронною адресою.
3. При натисканні на ”Електронною поштою (Sähköpostilla)” на екрані відкривається форма ”Створити обліковий запис користувача з адресою електронної пошти (Luo käyttäjätili sähköpostiosoitteellasi”)”. 
   • Заповніть свої дані у формі: ім'я, прізвище, дату народження, адресу електронної пошти та фінський номер мобільного телефону. Номер телефону не є обов'язковою інформацією. Якщо у вас немає фінського номера телефону, залиште поле номера телефону порожнім. Введіть своє ім’я, прізвище та дату народження точно так, як вони вказані у вашій картці дозволу на проживання.
   • Придумайте для себе пароль і запишіть його в форму. Повторіть пароль у пункті ”Пароль (повторно) Salasana (uudestaan)”.
   • Ознайомтеся з умовами користування сервісом і поставте галочку навпроти ”Я прочитав і приймаю умови користування сервісом ”Olen lukenut ja hyväksynyt palvelun käyttöehdot)”.
   • Натисніть ” Створити обліковий запис користувача (Luo käyttäjätili)”. Після цього ви отримаєте на свою електронну адресу посилання для підтвердження облікового запису користувача. Натисніть посилання підтвердження. Ваша адреса електронної пошти тепер підтверджена. 
   • Наприкінці увійдіть до свого облікового запису користувача у верхній частині головної сторінки порталу Enter Finland.
   • Після цього ви отримаєте 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту. Введіть код підтвердження в портал Enter Finland і натисніть ”Надіслати (Lähetä)”. Тепер ви увійшли до порталу Enter Finland. 

Після того, як ви створили обліковий запис користувача в порталі Enter Finland або увійшли в систему, ви можете подати заявку на отримання нової картки дозволу на проживання.

1. Виберіть ”Тимчасовий захист: подання заявки на отримання карти дозволу на проживання (Tilapäinen suojelu: oleskelulupakortin hakeminen)” в меню у верхньому лівому куті головної сторінки порталу Enter Finland (три рядки). 
   • Прогорніть сторінку вниз і виберіть "Заповнити заявку (Täytä hakemus)". 
2. Заповніть свої особисті дані у формі: ім'я, прізвище, дату народження або фінський особистий ідентифікаційний номер, номер клієнта, громадянство та стать.  
   • Ваше ім'я, прізвище, дата народження, адреса електронної пошти та номер телефону попередньо заповнені у формі на основі даних у вашому обліковому записі користувача. 
   • Якщо у вас є фінський особистий ідентифікаційний номер, ви можете знайти його на картці дозволу на проживання в пункті Особистий ідентифікаційний номер (Henkilötunnus). Якщо у вас немає фінського особистого ідентифікаційного номеру, достатньо лише вашої дати народження.
   • Ви можете знайти свій номер клієнта на картці дозволу на проживання в пункті Номер клієнта (Asiakasnumero).
   • Переконайтеся, що дані про ім’я, прізвище, номер клієнта та дату народження або фінський особистий ідентифікаційний номер зазначені у тому самому форматі, що й у вашій картці проживання. Якщо є різниця в даних, ви можете відредагувати їх у вашому обліковому записі користувача. 
   • Якщо ви подаєте заявку на отримання карти дозволу на проживання від імені дитини, у формі попередньо заповнені лише адреса електронної пошти та номер телефону на основі даних у вашому обліковому записі користувача.
3. Вкажіть у формі, чи є у вас фінський номер телефону, вибравши так (kyllä) чи ні (ei). Підтвердьте свій номер телефону, натиснувши кнопку ”Надіслати код підтвердження (Lähetä vahvistuskoodi)”. Після цього ви отримаєте смс-повідомлення з 6-значним кодом підтвердження. Введіть код у поле ”Код підтвердження номера телефону (Puhelinnumeron vahvistuskoodi)”.
   • Після введення коду підтвердження ви отримаєте сповіщення на екрані ”Підтвердження номера телефону пройшло успішно (Puhelinnumeron vahvistaminen onnistui)”. 
4. Введіть у форму свою адресу проживання у Фінляндії. 
   • Зверніть увагу, що ми надсилаємо картку лише на адресу у Фінляндії.
5. При бажанні ви також можете вказати окрему адресу доставки на формі, за якою ви хочете отримати картку. Зверніть увагу, що ми надсилаємо картку лише на адресу у Фінляндії.
   • Введіть адресу, на яку ви хочете, щоб ми надіслали картку в цьому пункті форми. 
   • Якщо ви хочете, щоб картку було доставлено на адресу вашого проживання, виберіть ”Ні (Ei)”.
6. Дайте згоду, щоб ми могли використовувати ті самі відбитки пальців, фотографію та підпис на вашій новій картці дозволу на проживання, які були раніше взяті для вашої заявки про надання тимчасового захисту. Підтвердьте свою згоду, поставивши галочку.
7. Надішліть заявку, натиснувши кнопку ”Відправити (Lähetä)”. Після того, як ви відправите заявку, ви отримаєте підтвердження на екрані, що ми отримали вашу заявку. Ви можете знайти свою заявку у своєму обліковому записі порталу Enter Finland у пункті ”Подана вами заявка та додатки (Lähettämäsi hakemus ja liitteet)”.
   • Ми відправляємо картку в пункт обслуговування DB Schenker, який знаходиться найближче до адреси, яку ви вказали в заявці на картку.
   • Кожну картку ми відправляємо окремою. Якщо ви подали заявку на отримання нової карти дозволу на проживання для себе та вашої дитини, ми надішлемо обидві картки окремо.

1. Натисніть на сторінці нашої служби бронювання часу (ajanvarauspalvelu) у верхньому лівому куті ”Забронювати час на нову зустріч (Varaa uusi aika)”.
   • Якщо ви записуєтесь на прийом одночасно з дружиною/чоловіком та дітьми до 18 років, виберіть послугу ”Забронювати час для сім’ї (Varaan perheelle)”.  У вікні, що відкриється, введіть імена та прізвища членів вашої сім’ї та виберіть категорію послуги ” Тимчасовий захист (Tilapäinen suojelu)” та послугу ”Оформлення заявки на картку дозволу на проживання (Oleskelulupakortin hakeminen)”. Ви можете додати осіб, натиснувши ” Додати особу (Lisää henkilö)”. Наприкінці натисніть ”ОК”. Після цього перейдіть до пункту 4 цієї інструкції. 
2. Виберіть категорію послуги: Tilapäinen suojelu (Тимчасовий захист)
3. Виберіть послугу: Заявка на отримання картки дозволу на проживання (Oleskelulupakortin hakeminen)
4. Виберіть пункт обслуговування, у якому ви бажаєте займатися цим питанням. Ви можете вибрати будь-який пункт обслуговування, знайдений у меню.
5. Натисніть кнопку ”Вільні слоти для бронювання (Hae vapaat ajat)”
   • Сервіс показує вам усі вільні слоти у вибраному пункті обслуговування.
   • Якщо вільного часу немає, на окремому дні тижня читається ”Вільні слоти відсутні (Ei aikoja)”.
6. Натисніть на час, який ви хочете забронювати. Служба сервісу просить вас перевірити свій вибір. Натисніть ”Вибрати час (Valitse aika)” і ви можете далі продовжити бронювання. 
7. Заповніть дані у формі: номер клієнта, ім'я, прізвище, громадянство, дату народження, стать, номер мобільного телефону, адресу електронної пошти.
8. Перевірте дані бронювання.
9. Підтвердьте бронювання, натиснувши у нижньому правому куті форми ”Підтвердити бронювання (Vahvista varaus)”. 
10. Після того, як ви підтвердите бронювання, ви отримаєте підтвердження бронювання на екрані. Ви також отримаєте підтвердження бронювання на свою електронну адресу або номер телефону, залежно від того, які контактні дані ви ввели в бронювання.
    • Ви також отримаєте нагадування про заброньований час спочатку за тиждень до заброньованого часу, а потім знову за день до заброньованого часу.

1. Роздрукуйте форму заявки та заповніть її заздалегідь. Ви можете знайти форму заявки наприкінці сторінки. 
   • Форма заявки надається фінською, шведською або англійською мовою. Друга мова у формі завжди українська.
   • Заповніть форму латинськими літерами.
   • Нова фотографія для заявки не потрібна. 
   • Знайдіть свій номер клієнта на картці дозволу на проживання у пункті ”Номер клієнта (Asiakasnumero)”.
   • Якщо у вас є фінський особистий ідентифікаційний номер, ви можете знайти його на картці дозволу на проживання в пункті Особистий ідентифікаційний номер (Henkilötunnus). Якщо у вас немає фінського особистого ідентифікаційного номеру, достатньо лише вашої дати народження. 
   • Якщо у вас є діти віком до 18 років, які отримали тимчасовий захист у Фінляндії, ви також можете подати заявку на отримання нових карток дозволу на проживання для них, використовуючи ту саму форму. 
   • Дитина, яка досягла 15 років, також може подати самостійно заявку.
   • Якщо ви є представником дитини, яка немає одного з батьків/опікуна, ви можете подати заяву на отримання нової карти дозволу на проживання для дитини, використовуючи цю саму форму.
2. Візьміть із собою в пункт обслуговування заповнену форму та картку поточного дозволу на проживання. 
   • Якщо ви подаєте заявку на отримання нової картки на проживання для вашої дитини до18 років з тією ж заявкою або якщо ви є представником дитини до18 років, дитині не потрібно відвідувати пункт обслуговування.
   • Утім, зверніть увагу, що якщо вашій дитині виповнилося 6 років після отримання тимчасового захисту, дитина повинна бути присутньою в пункті обслуговування. Це пов'язано з тим, що згідно із законом у дитини мають бути зняті відбитки пальців на картці дозволу на проживання.
3. Співробітник запросить вас із зони очікування пункту обслуговування до стійки обслуговування, де прийме вашу заявку. Після отримання заявки співробітник замовить вам нову картку дозволу на проживання. Ви отримаєте нову картку приблизно через два тижні після подання заявки.
4. Наприкінці ви отримаєте інструкції від співробітника, в яких міститься інформація про те, як вам буде надіслано нову картку та де ви зможете її забрати, коли вона буде готова. 
   • Ми відправляємо картку в пункт обслуговування Matkahuolto (Matkahuollon palvelupiste), який знаходиться найближче до адреси, яку ви вказали в заявці на картку. Matkahuolto - це компанія, через яку ви також можете надсилати та отримувати посилки і пакунки у Фінляндії.
   • Кожну картку ми відправляємо окремою. Якщо ви подали заявку на отримання нової карти дозволу на проживання для себе та вашої дитини, ми надішлемо обидві картки окремо.

1. Візьміть із собою картку дозволу на проживання та сповіщення від компанії DB Schenker про надіслане відправлення, тобто повідомлення електронної пошти або смс-повідомлення.
2. Покажіть працівнику пункту обслуговування компанії DB Schenker сповіщення, яке ви отримали, і повідомте свій номер клієнта, який вказано на вашій картці дозволу на проживання. Якщо співробітник DB Schenker запитує у вас PIN-код, PINкод означає ваш міграційний номер клієнта (asiakasnumero). 
3. Працівник компанії DB Schenker передасть вам відправлення з новою карткою дозволу на проживання.
4. Якщо ви отримуєте картку від імені іншої особи, довіреність не потрібна. Візьміть із собою повідомлення компанії DB Schenker про отримання та номер клієнта особи, на чию картку ви забираєте.

Ви отримаєте разом з новою карткою (посвідкою) дозволу на проживання конверт із зворотною адресою. Однак не повертайте свою стару картку (посвідку) дозволу на проживання до Міграційної служби Фінляндії, а знищіть її самостійно.

• Розріжте чіп картки на чотири частини, спочатку на дві частини вертикально, а 
  потім горизонтально.
• Після цього помістіть шматочки картки у відро для сміття зі змішаними відходами. 
  Можна викинути шматочки картки у кілька пакетів для сміття.

Стару картку дозволу на проживання необхідно знищити, щоб ніхто не зміг її використати не за призначенням. Якщо ви вже надіслали стару картку до Міграційної служби Фінляндії, Міграційна служба Фінляндії знищить картку.