Maahanmuuttoviraston yhteystiedot
Asiakaspalvelu
Maahanmuuttovirasto palvelee asiakkaitaan
- internetsivujensa kautta
- sähköisen asioinnin kautta
- puhelimitse
- yhteispalvelupisteessä Helsingissä
- sähköpostitse ja kirjeitse
Palvelupisteet
Palvelupisteessä voit jättää hakemuksen vireille, käydä tunnistautumassa sekä tuoda lisäselvityksiä vireillä olevaan hakemukseesi.
Kun olet tulossa palvelupisteeseen tunnistautumaan tai jättämään hakemusta, sinun kannattaa aina varata aika etukäteen ajanvarauspalvelussamme. Varaamalla ajan etukäteen voit asioida palvelupisteessämme sinulle sopivana tiettynä aikana ilman jonotusta. Jos tulet ilman ajanvarausta, saatat hyvin todennäköisesti joutua jonottamaan hyvinkin pitkään etkä silti välttämättä pääse hoitamaan asiaasi saman päivän aikana.
Lisäselvityksen voit lähettää meille. Katso ohjeet verkkosivuiltamme.
Jos tuot lisäselvityksen suoraan palvelupisteeseen, älä varaa aikaa äläkä ota vuoronumeroa. Jätä lisäselvitys palvelupisteessä olevaan postilaatikkoon palvelupisteen aukioloaikana.
Yleiset yhteystiedot
Postiosoite 14.5.2018 alkaen: PL 10 00086 Maahanmuuttovirasto
Päätoimipaikka 14.5.2018 alkaen: Opastinsilta 12 A, Helsinki
Turvapaikkapuhuttelut ja suulliset kuulemiset: Ratapihantie 11, Helsinki
Lisätietoa: Helsingin turvapaikkapuhuttelut ja suulliset kuulemiset Pasilassa 19.4. alkaen
Maahanmuuttoviraston verkkolaskutusosoite:
OVT 003710199535
OpusCapita Group Oy:n välittäjätunnus 003710948874
Maahanmuuttoviraston Y-tunnus 1019953-5
ALV-tunnus FI10199535
Sähköposti: migri@migri.fi (virallinen sähköposti kirjaamoon)
etunimi.sukunimi@migri.fi
Huom! Maahanmuuttovirasto ei vastaa sähköpostitiedusteluihin, jotta voimme keskittyä tekemään päätökset hakemuksiin nopeasti. Voit lähettää sähköpostitse lisätietoja vireillä olevaan asiaasi, mutta teet sen omalla vastuullasi, koska yhteys ei ole suojattu.
Voit lähettää Maahanmuuttovirastoon salattua sähköpostia käyttämällä osoitetta https://securemail.migri.fi. Anna järjestelmälle sähköpostiosoitteesi ja klikkaa "jatka". Rekisteröidy ja seuraa postilaatikkoosi tulleita ohjeita. Saapunut linkki toimii 30 päivää.
Puh. 0295 430 431 (vaihde) Huom! Vaihde ei yhdistä asiakaspuheluja. Katso palvelunumeromme.
Faksi 0295 411 720
Puhelumme tallennetaan.