Maahanmuuttoviraston yhteystiedot

Asiakaspalvelu

Maahanmuuttovirasto palvelee asiakkaitaan

• internetsivujensa kautta
• sähköisen asioinnin kautta
• puhelimitse
• yhteispalvelupisteessä Helsingissä
• sähköpostitse ja kirjeitse

Palvelupisteet

Palvelupisteessä voit jättää hakemuksen vireille, käydä tunnistautumassa sekä tuoda lisäselvityksiä vireillä olevaan hakemukseesi.

Yhteystiedot

Postiosoite: PL 10, 00086 Maahanmuuttovirasto
Päätoimipaikka: Opastinsilta 12 A, Helsinki
Turvapaikkapuhuttelut ja suulliset kuulemiset: Ratapihantie 11, Helsinki

Päätoimipaikkaa lähin palvelupiste sijaitsee osoitteessa Käenkuja 3 aA, 00500 Helsinki.

Sähköposti: [email protected](virallinen sähköposti kirjaamoon)
[email protected]

Ota yhteyttä puhelinpalveluumme, jos haluat henkilökohtaista neuvontaa tai tarkempia tietoja esimerkiksi hakemuksesi käsittelytilanteesta. Vastaamme sähköpostilla vain yleisiin tiedusteluihin, koska yhteys ei ole suojattu.

Toimita lisäselvitykset sähköiseen hakemukseen Enter Finlandin kautta. Jos haluat lähettää paperihakemukseen liittyviä lisäselvityksiä tai muita henkilötietoja sisältäviä viestejä, käytä salattua sähköpostia: securemail.migri.fi.

Puh. 0295 430 431 (vaihde) Huom! Vaihde ei yhdistä asiakaspuheluja. Katso palvelunumeromme.
Faksi 0295 411 720

Puhelumme tallennetaan.

Maahanmuuttoviraston verkkolaskutusosoite:

OVT 003710199535
Opus Capita Solutionsin välittäjätunnus E 204503
Maahanmuuttoviraston Y-tunnus 1019953-5
ALV-tunnus FI10199535