Tilapäisen suojelun oleskelulupakortti
Jos saat tilapäistä suojelua, saat päätöksen mukana oleskelulupakortin. Kaikki tilapäisen suojelun perusteella myönnetyt oleskelulupakortit ovat voimassa 4.3.2025 asti, vaikka niissä olisi päättymispäivämäärä 4.3.2023 tai 4.3.2024.
Kun olemme jatkaneet tilapäisen suojelun oleskelulupaasi, sinun kannattaa hakea uutta oleskelulupakorttia
Voit hakea uutta korttia 17.2.2024 alkaen. Sinun kannattaa hakea uutta korttia verkkopalvelu Enter Finlandissa. Sinulla ei ole kuitenkaan kiire. Voit hakea uutta korttia missä vaiheessa tahansa niin kauan kuin tilapäisen suojelun oleskelulupasi on voimassa. Uuteen korttiin on merkitty oleskelulupasi uusi voimassaoloaika. Uusi tilapäisen suojelun oleskelulupakortti on maksuton.
Uusi oleskelulupakortti helpottaa merkittävästi oleskeluasi ja asioidesi hoitamista Suomessa
Sinun kannattaa hakea uutta oleskelulupakorttia, koska
- uudella kortilla sinun on helpompi todistaa, että oleskelulupasi on voimassa, oleskelet Suomessa laillisesti ja työnteko-oikeutesi on voimassa.
- uusi kortti helpottaa myös matkustamistasi muualla Euroopassa.
- muun muassa Suomen viranomaiset, pankit, työnantajat, terveydenhuolto- ja sosiaalipalvelujen tarjoajat sekä esimerkiksi lasten koulut ja päiväkodit voivat tarkistaa luotettavasti, että oleskelulupasi on voimassa.
Oleskelet Suomessa laillisesti, vaikka et hakisi uutta korttia
Kaikki tilapäisen suojelun perusteella myönnetyt oleskelulupakortit ovat voimassa, vaikka niissä olisi päättymispäivämäärä 4.3.2023 tai 4.3.2024. Myös työnteko-oikeutesi tilapäisen suojelun perusteella on voimassa 4.3.2025 asti.
Uusi kortti on kuitenkin aina varmin tapa todistaa, että oleskelulupasi ja työnteko-oikeutesi ovat voimassa ja sinulla on oikeus oleskella Suomessa.
Nimenmuutos oleskelulupakorttiin
Jos nimitietosi ovat muuttuneet edellisen oleskelulupakortin saamisen jälkeen, lue ohjeet tältä sivulta otsikon Nimenmuutos oleskelulupakorttiin alta ennen kuin tilaat uuden kortin.
Hae uutta oleskelulupakorttia verkkopalvelu Enter Finlandissa
Sinun kannattaa hakea uutta oleskelulupakorttia verkkopalvelu Enter Finlandissa. Silloin sinun ei tarvitse käydä palvelupisteessä. Jos et pysty hakemaan uutta oleskelulupakorttia Enter Finlandissa, voit hakea uutta korttia Maahanmuuttoviraston palvelupisteessä. Voit hakea korttia missä vaiheessa tahansa niin kauan kuin oleskelulupasi on voimassa. Saat uuden kortin noin kahden viikon kuluessa siitä, kun teit hakemuksen.
- Jos sinulla on alle 18-vuotiaita lapsia, jotka ovat saaneet tilapäistä suojelua Suomesta, voit hakea uusia oleskelulupakortteja myös heille Enter Finlandissa.
- Huomioi kuitenkin, että jos lapsesi on täyttänyt 6 vuotta sen jälkeen, kun hän on saanut nykyisen tilapäisen suojelun oleskelulupakorttinsa, et voi hakea hänelle uutta oleskelulupakorttia Enter Finlandissa. Tämä johtuu siitä, että lain mukaan häneltä pitää ottaa sormenjäljet oleskelulupakorttiin. Voit hakea 6 vuotta täyttäneelle lapsellesi oleskelulupakorttia palvelupisteessämme. Lapsen pitää olla mukana palvelupisteessä.
- Lapsi, joka on täyttänyt 15 vuotta, voi myös itse yksin tehdä hakemuksen Enter Finlandissa. Hänen pitää luoda oma käyttäjätili hakijoiden Enter Finlandiin.
- Jos olet ilman huoltajaa olevan lapsen edustaja, voit hakea lapselle uutta oleskelulupakorttia hakijoiden Enter Finlandissa. Hakemusta ei voi tehdä Avustajien ja edustajien Enter Finlandissa. Lue ohjeet käyttäjätilin luomisesta ja hakemuksen tekemisestä ”Näin teet hakemuksen Enter Finlandissa” -ohjeesta.
Näin teet hakemuksen Enter Finlandissa
Luo ensin itsellesi käyttäjätili Enter Finlandissa. Jos sinulla on jo käyttäjätili hakijoiden Enter Finlandissa, kirjaudu sinne sisään ja siirry tässä ohjeessa kohtaan ”Hakemuksen tekeminen”.
- Jos olet ilman huoltajaa olevan lapsen edustaja, sinun pitää luoda käyttäjätili hakijoiden Enter Finlandiin ja tehdä korttihakemus hakijoiden Enter Finlandissa. Et voi kirjautua hakijoiden Enter Finlandiin Avustajien ja edustajien Enter Finlandin käyttäjätililtä, etkä voi tehdä korttihakemusta Avustajien ja edustajien Enter Finlandissa
Jos sinulla ei ole käyttäjätiliä hakijoiden Enter Finlandissa, lue tästä ohjeet, miten luot käyttäjätilin:
- Valitse Enter Finlandin etusivun vasemman yläkulman valikosta (kolme viivaa) ”Luo käyttäjätili”.
- Voit luoda käyttäjätilin sähköpostiosoitteella: klikkaa sivun oikealta puolelta ”Sähköpostilla”.
- Jos sinulla on mahdollisuus luoda käyttäjätili esimerkiksi suomalaisilla pankkitunnuksilla, voit valita ”Suomi.fi tai eIDAS -tunnistautumisella”, jos haluat.
- Jos olet ilman huoltajaa olevan lapsen edustaja ja sinulla on käyttäjätili Avustajien ja edustajien Enter Finlandissa, et voi luoda käyttäjätiliä hakijoiden Enter Finlandiin vahvasti tunnistautuneena esimerkiksi suomalaisilla pankkitunnuksilla. Luo tällaisessa tapauksessa käyttäjätili hakijoiden Enter Finlandiin sähköpostiosoitteella. Luo tili eri sähköpostiosoitteella kuin minkä olet merkinnyt Avustajien ja edustajien Enter Finlandin käyttäjätilille. Tämä johtuu siitä, että Enter Finland -verkkopalvelun sisällä ei voi käyttää samaa sähköpostiosoitetta, mikä on jo jollain toisella tilillä käytössä.
- Kun klikkaat ”Sähköpostilla”, näytölle avautuu lomake ”Luo käyttäjätili sähköpostiosoitteellasi”.
- Täytä tietosi lomakkeelle: etunimi, sukunimi, syntymäaika, sähköpostiosoite ja suomalainen matkapuhelinnumero. Puhelinnumero ei ole pakollinen tieto. Jos sinulla ei ole suomalaista puhelinnumeroa, jätä puhelinnumeron kohta tyhjäksi. Merkitse nimesi ja syntymäaikasi täysin samassa muodossa kuin ne on merkitty oleskelulupakorttiisi.
- Keksi itsellesi salasana ja kirjoita se lomakkeeseen. Toista salasana kohtaan ”Salasana (uudestaan”.
- Lue palvelun käyttöehdot ja lisää ruksi kohtaan ”Olen lukenut ja hyväksynyt palvelun käyttöehdot”.
- Klikkaa ”Luo käyttäjätili”. Sen jälkeen saat sähköpostiisi käyttäjätilin vahvistuslinkin. Klikkaa vahvistuslinkkiä.
- Sähköpostiosoitteesi on nyt vahvistettu.
- Lopuksi kirjaudu sisään käyttäjätilillesi.
- Tämän jälkeen saat sähköpostiisi 6-numeroisen vahvistuskoodin. Kirjoita vahvistuskoodi Enter Finlandiin ja paina Lähetä. Nyt olet kirjautunut Enter Finlandiin.
Kun olet luonut käyttäjätilin Enter Finlandiin tai kirjautunut sisään palveluun, voit tehdä hakemuksen uudesta oleskelulupakortista.
- Valitse Enter Finlandin etusivun vasemman yläkulman valikosta (kolme viivaa) ”Tilapäinen suojelu: oleskelulupakortin hakeminen”.
- Selaa sivu alas ja valitse ”Täytä hakemus”.
- Täytä henkilötietosi lomakkeelle: etunimi, sukunimi, syntymäaika tai henkilötunnus, asiakasnumero, kansalaisuus ja sukupuoli.
- Nimitietosi, syntymäaikasi sekä sähköpostiosoite ja puhelinnumero ovat valmiiksi täytettynä lomakkeella käyttäjätilisi tietojen perusteella.
- Jos sinulla on henkilötunnus, löydät sen oleskelulupakortista kohdasta Henkilötunnus. Jos sinulla ei ole henkilötunnusta, pelkkä syntymäaika riittää.
- Löydät asiakasnumerosi oleskelulupakortista kohdasta Asiakasnumero/Kundnummer.
- Tarkista, että nimitiedot, asiakasnumero ja syntymäaika tai henkilötunnus ovat täysin samassa muodossa kuin ne on merkitty oleskelulupakorttiisi. Jos tiedoissa on eroa, voit muokata niitä käyttäjätililläsi.
- Jos nimitietosi ovat muuttuneet edellisen oleskelulupakortin saamisen jälkeen, lue ohjeet tältä sivulta otsikon ”Nimenmuutos oleskelulupakorttiin” alta ennen kuin tilaat uuden kortin.
- Jos haet oleskelulupakorttia lapsen puolesta, vain sähköpostiosoite ja puhelinnumero ovat valmiiksi täytettynä lomakkeelle käyttäjätilisi tietojen perusteella.
- Ilmoita lomakkeella, onko sinulla suomalainen puhelinnumero valitsemalla kyllä tai ei. Vahvista puhelinnumerosi klikkaamalla painiketta ”Lähetä vahvistuskoodi”. Saat sen jälkeen tekstiviestin, jossa on 6-numeroinen vahvistuskoodi. Merkitse koodi kenttään ”Puhelinnumeron vahvistuskoodi”.
- Kun olet merkinnyt vahvistuskoodin, saat ilmoituksen näytölle ”Puhelinnumeron vahvistaminen onnistui”.
- Merkitse lomakkeelle asuinosoitteesi Suomessa.
- Huomioi, että asuinosoitteesi pitää olla Suomessa, jotta voimme lähettää kortin sinulle.
- Merkitse se osoite, joka on merkitty tietoihisi Suomen väestötietojärjestelmään. Jos asuinosoitteesi Suomessa on muuttunut, ilmoita muutosta Digi- ja väestötietovirastoon (dvv.fi).
- Oleskelulupakorttisi lähetetään noutopisteeseen, joka sijaitsee lähellä asuinosoitettasi.
- Voit tulostaa itsellesi kortin nouto-ohjeen: Olet nyt hakenut uutta tilapäisen suojelun oleskelulupakorttia - näin noudat kortin noutopisteestä (pdf).
- Jos haluat, voit ilmoittaa lomakkeella myös erillisen toimitusosoitteen, johon haluat, että kortti toimitetaan. Huomioi, että toimitusosoitteen pitää olla Suomessa, jotta voimme lähettää kortin sinulle.
- Merkitse lomakkeelle tähän kohtaan se osoite Suomessa, johon haluat, että lähetämme kortin.
- Jos haluat, että kortti toimitetaan osoitteeseen, jossa asut, valitse ”Ei”.
- Anna suostumus, että voimme käyttää uudessa oleskelulupakortissasi samoja sormenjälkiä, valokuvaa ja allekirjoitusta, jotka on otettu aiemmin tilapäisen suojelun hakemustasi varten. Vahvista suostumuksesi klikkaamalla valintaruutua.
- Lähetä hakemus klikkaamalla painiketta ”Lähetä”. Kun olet lähettänyt hakemuksen, saat näytölle vahvistuksen, että olemme vastaanottaneet hakemuksesi. Löydät hakemuksesi omalta Enter Finland -tililtäsi kohdasta ”Lähettämäsi hakemus ja liitteet”.
- Lähetämme kortin postitse osoitteeseen, jonka ilmoitit korttihakemuksessa.
- Lähetämme jokaisen kortin omana lähetyksenä. Jos olet hakenut uutta oleskelulupakorttia itsellesi ja lapsellesi, lähetämme molemmat kortit erikseen.
Jos et pysty hakemaan uutta oleskelulupakorttia Enter Finlandissa, voit hakea uutta korttia Maahanmuuttoviraston palvelupisteessä
Jos haluat uuden oleskelulupakortin ja et pysty hakemaan sitä Enter Finlandissa, voit hakea uutta korttia palvelupisteessämme. Varaa aika palvelupisteeseen etukäteen verkossa ajanvarauspalvelussamme. Löydät eri palvelupisteiden vapaat ajat ajanvarauspalvelustamme.
Palvelupisteessä voit saada palvelua suomen, ruotsin tai englannin kielellä. Palvelupisteessä ei ole tulkkia.
- Klikkaa ajanvarauspalvelumme vasemmasta yläkulmasta ”Varaa uusi aika”.
- Jos varaat ajan samaan aikaan puolisollesi ja alle 18-vuotiaille lapsillesi, valitse välilehti ”Varaan perheelle”. Merkitse avautuvaan ikkunaan perheenjäsentesi nimet sekä valitse palvelukategoria ”Tilapäinen suojelu” ja palvelu ”Oleskelulupakortin hakeminen”. Voit lisätä henkilöitä klikkaamalla ”Lisää henkilö”. Lopuksi klikkaa ”Ok”. Tämän jälkeen siirry tässä ohjeessa kohtaan numero 4.
- Valitse palvelukategoria: Tilapäinen suojelu
- Valitse palvelu: Oleskelulupakortin hakeminen
- Valitse palvelupiste, jossa haluat asioida. Voit valita minkä tahansa valikosta löytyvän palvelupisteen.
- Klikkaa painiketta ”Hae vapaat ajat”
- Palvelu näyttää sinulle kaikki vapaana olevat ajat siinä palvelupisteessä, jonka olet valinnut.
- Jos aikoja ei ole vapaana, päivän kohdalla lukee ”Ei aikoja”.
- Klikkaa aikaa, jonka haluat varata. Palvelu pyytää sinua tarkistamaan valinnat. Klikkaa ”Valitse aika” ja pääset jatkamaan varausta.
- Täytä lomakkeen tiedot: asiakasnumero, etunimi, sukunimi, kansalaisuus, syntymäaika, sukupuoli, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
- Tarkista varauksen tiedot.
- Vahvista varaus klikkaamalla lomakkeen oikeasta alakulmasta ”Vahvista varaus”.
- Kun olet vahvistanut varauksen, saat näytölle varausvahvistuksen. Saat varausvahvistuksen myös sähköpostiisi tai puhelinnumeroosi sen mukaan, mitä yhteystietojasi olet merkinnyt varaukseen.
- Saat myös muistutuksen varatusta ajasta ensin viikkoa ennen varaamaasi aikaa ja vielä uudelleen päivää ennen varaamaasi aikaa.
- Tulosta hakemuslomake ja täytä se valmiiksi etukäteen. Löydät hakemuslomakkeen sivun lopusta.
- Löydät hakemuslomakkeen ukrainan, ruotsin tai englannin kielellä. Toisena kielenä lomakkeessa on aina suomi.
- Täytä lomake latinalaisin kirjaimin.
- Et tarvitse uutta valokuvaa hakemukseen.
- Löydä asiakasnumerosi oleskelulupakortista kohdasta Asiakasnumero/Kundnummer.
- Jos sinulla on henkilötunnus, löydät sen oleskelulupakortista kohdasta Henkilötunnus. Jos sinulla ei ole henkilötunnusta, pelkkä syntymäaika riittää.
- Jos nimitietosi ovat muuttuneet edellisen oleskelulupakortin saamisen jälkeen, lue ohjeet tältä sivulta otsikon ”Nimenmuutos oleskelulupakorttiin” alta ennen kuin tilaat uuden kortin.
- Jos sinulla on alle 18-vuotiaita lapsia, jotka ovat saaneet tilapäistä suojelua Suomesta, voit hakea uusia oleskelulupakortteja myös heille samalla lomakkeella.
- Lapsi, joka on täyttänyt 15 vuotta, voi myös itse yksin tehdä hakemuksen.
- Jos olet ilman huoltajaa olevan lapsen edustaja, voit hakea lapselle uutta oleskelulupakorttia tällä samalla lomakkeella.
- Ota täytetty lomake ja nykyinen oleskelulupakorttisi mukaan palvelupisteeseen.
- Jos haet samalla hakemuksella uutta oleskelulupakorttia alle 18-vuotiaalle lapsellesi tai olet alle 18-vuotiaan lapsen edustaja, lapsen ei tarvitse tulla mukaan palvelupisteeseen.
- Huomioi kuitenkin, että jos lapsesi on täyttänyt 6 vuotta sen jälkeen, kun hän on saanut nykyisen tilapäisen suojelun oleskelulupakorttinsa, lapsen pitää olla mukana palvelupisteessä. Tämä johtuu siitä, että lain mukaan häneltä pitää ottaa sormenjäljet oleskelulupakorttiin.
- Virkailija kutsuu sinut palvelupisteen odotustilasta palvelutiskille, jossa hän ottaa vastaan hakemuksesi. Kun hakemus on vastaanotettu, virkailija tilaa sinulle uuden oleskelulupakortin. Saat uuden kortin noin kahden viikon kuluessa siitä, kun teit hakemuksen.
- Lopuksi saat virkailijalta ohjeen, jossa kerrotaan, miten uusi kortti lähetetään sinulle ja mistä voit noutaa sen, kun se on valmistunut.
- Oleskelulupakorttisi lähetetään noutopisteeseen, joka sijaitsee lähellä asuinosoitettasi.
- Voit tulostaa itsellesi kortin nouto-ohjeen: Olet nyt hakenut uutta tilapäisen suojelun oleskelulupakorttia - näin lähetämme kortin sinulle (pdf).
- Lähetämme jokaisen kortin omana lähetyksenä. Jos olet hakenut uutta oleskelulupakorttia itsellesi ja lapsellesi, lähetämme molemmat kortit erikseen.
- Oleskelulupakorttisi lähetetään noutopisteeseen, joka sijaitsee lähellä asuinosoitettasi.
Näin noudat kortin noutopisteestä
Saat uuden kortin noin 2 viikon kuluessa siitä, kun teit hakemuksen.
Kun oleskelulupakorttisi on valmistunut, saat sähköpostiisi tai puhelinnumeroosi saapumisilmoituksen eli ilmoituksen että voit nyt noutaa sinulle saapuneen lähetyksen. Oleskelulupakorttisi lähetetään noutopisteeseen, joka sijaitsee lähellä asuinosoitettasi. Ilmoituksessa on kerrottu noutopiste, josta voit noutaa lähetyksen ja viimeinen noutopäivä.
Lähetämme jokaisen kortin omana lähetyksenä. Jos olet hakenut tilapäistä suojelua myös lapsellesi, lähetämme molemmat kortit erikseen. Jos asut Ahvenanmaalla, sinulla on turvakielto tai tiedossamme ei ole sähköpostiosoitettasi tai puhelinnumeroasi, lähetämme oleskelulupakorttisi suoraan siihen osoitteeseen, jonka olet ilmoittanut omaan vastaanottokeskukseesi.
Kun saat ilmoituksen, toimi näin
- Ota mukaan saapumisilmoitus eli sähköpostiviesti tai tekstiviesti ja PIN-koodi, joka on sama kuin Maahanmuuttoviraston asiakasnumerosi.
- Löydät PIN-koodin vastaanottokeskuksen asiakaskortista kohdasta ”Asiakasnumero/Kundnummer” tai vanhasta oleskelulupakortistasi, jos sinulla on sellainen.
- Sinun ei tarvitse näyttää noutopisteen työntekijälle asiakaskorttiasi. Riittää, että kerrot hänelle PIN-koodisi.
- Näytä noutopisteen työntekijälle saapumisilmoitus, jonka olet saanut ja kerro hänelle PIN-koodisi.
- Noutopisteen työntekijä antaa sinulle lähetyksen, jossa on uusi oleskelulupakortti.
- Jos noudat kortin toisen henkilön puolesta, et tarvitse valtakirjaa. Ota mukaan sen henkilön saapumisilmoitus ja PIN-koodi, jonka korttia haet.
Toimi näin, jos avustat tilapäisen suojelun asiakasta, joka ei pysty hoitamaan asioitaan itse esimerkiksi sairauden tai vammautumisen takia
- Jos tilapäisen suojelun asiakas tarvitsee uuden oleskelulupakortin ja hän ei pysty itse esimerkiksi sairauden tai vammautumisen takia tekemään korttihakemusta verkkopalvelu Enter Finlandissa tai palvelupisteessä, voit ottaa yhteyttä meihin sähköpostitse.
- Lähetä sähköposti osoitteeseen suojelu.tilapainen.tupa@migri.fi. Käytä Maahanmuuttoviraston Securemail-palvelua (securemail.migri.fi), kun lähetät sähköpostia. Securemail-palvelu salaa viestisi. Älä käytä muita salauspalveluja. Lue lisätietoa sähköpostin lähettämisestä sivulta Yhteystiedot.
- Kerro sähköpostissa, että asiakas tarvitsee uuden tilapäisen suojelun oleskelulupakortin ja merkitse viestiin seuraavat tiedot:
- Maahanmuuttoviraston asiakasnumero, ketä asia koskee. Älä merkitse viestiin mitään muita asiakkaan henkilötietoja.
- Lyhyt perustelu, miksi asiakas ei pysty hakemaan uutta oleskelulupakorttia verkkopalvelu Enter Finlandissa tai palvelupisteessämme. Arvioimme viestisi perusteella, että miten asiakas voi saada uuden oleskelulupakortin.
- Omat yhteystietosi eli nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero sekä missä roolissa otat meihin yhteyttä asiakkaan puolesta
- Kun olemme vastaanottaneet viestisi, otamme sinuun yhteyttä.
Kun olet saanut uuden oleskelulupakortin, hävitä vanha tilapäisen suojelun oleskelulupakorttisi
Älä palauta vanhaa oleskelulupakorttiasi Maahanmuuttovirastoon, vaan hävitä se itse.
- Leikkaa kortin siru neljään osaan – ensin kahteen osaa pystysuunasta ja sen jälkeen vaakasuunnasta.
- Laita osat sen jälkeen roskakoriin sekajätteeseen. Voit jakaa osat useampaan roskapussiin.
Oleskelulupakortti pitää hävittää, jotta kukaan ei voi käyttää korttia väärin. Jos olet jo
lähettänyt vanhan kortin Maahanmuuttovirastoon, Maahanmuuttovirasto hävittää kortin.
Jos tilapäisen suojelun oleskelulupakortissasi ei ole henkilötunnusta
Henkilötunnus ei ole pakollinen tieto oleskelulupakortissa. Oleskelulupakortti ei ole virallinen henkilöllisyystodistus.
Jos kuitenkin haluat oleskelulupakortin, jossa on henkilötunnus, voit hakea uutta oleskelulupakorttia.
Jos tilapäisen suojelun oleskelulupakorttisi voimassaolo on merkitty 4.3.2023 tai 4.3.2024 asti:
- Voit hakea uutta oleskelulupakorttia kerran maksutta, koska uusi tilapäisen suojelun oleskelulupakortti on maksuton, kun tilapäisen suojelun oleskelulupaasi on jatkettu.
Jos tilapäisen suojelun oleskelulupakorttisi voimassaolo on merkitty 4.3.2025 asti:
- Lähetä Maahanmuuttovirastoon pyyntö korjata uudessa oleskelulupakortissa olevia tietoja. Lähetä pyyntö sähköpostitse osoitteeseen tilapainen.suojelu.korjauspyynnot@migri.fi.
- Merkitse sähköpostiin vain asiakasnumerosi sekä pyyntö tilata uusi oleskelulupakortti, johon on merkitty henkilötunnuksesi.
- Älä merkitse viestiin mitään henkilötietojasi tai henkilötunnusta.
- Uusi kortti on maksuton.
Nimenmuutos oleskelulupakorttiin
Jos olet saanut kansalaisuusvaltiosi passin ensimmäisen tilapäisen suojelun päätöksen jälkeen:
Jos olet saanut kansalaisuusvaltiosi passin ensimmäisen tilapäisen suojelun päätöksen jälkeen ja passissasi nimesi on kirjoitettu eri tavalla kuin ensimmäisessä oleskelulupakortissasi, toimi näin:
- Tee ensin Digi- ja väestötietovirastolle hakemus henkilötietojesi muuttamisesta (ddv.fi). Voit saada uuden kortin uudella nimellä vain, jos Digi- ja väestötietovirasto muuttaa henkilötietojasi.
Jos muutat henkilötietojasi Digi- ja väestötietovirastossa, lue ohjeet ohjeet uuden oleskelulupakortin hakemisesta
- Jos tilapäisen suojelun oleskelulupakorttisi voimassaolo on merkitty 4.3.2023 tai 4.3.2024 asti
- Voit hakea uutta oleskelulupakorttia kerran maksutta, koska uusi tilapäisen suojelun oleskelulupakortti on maksuton, kun tilapäisen suojelun oleskelulupaasi on jatkettu.
- Jos tilapäisen suojelun oleskelulupakorttisi voimassaolo on merkitty 4.3.2025 asti
- Uusi kortti on maksullinen, koska lain mukaan voit uusia kerran ilmaiseksi vain sellaisen tilapäisen suojelun oleskelulupakortin, joka on voimassa 4.3.2023 tai 4.3.2024 asti.
- Lue ohjeet, miten voit hakea uutta maksullista oleskelulupakorttia, kun korttisi on voimassa 4.3.2025 asti.
Jos sinulla on ollut passi tai muu henkilöllisyysasiakirja jo ennen ensimmäisen tilapäisen suojelun päätöstä
Jos tilapäisen suojelun oleskelulupakorttisi voimassaolo on merkitty 4.3.2023 tai 4.3.2024 asti
- Lähetä Maahanmuuttovirastoon pyyntö korjata oleskelulupakortissa olevia tietoja. Lähetä pyyntö sähköpostitse osoitteeseen tilapainen.suojelu.korjauspyynnot@migri.fi.
- Merkitse sähköpostiin vain asiakasnumerosi sekä pyyntö tilata uusi oleskelulupakortti, johon on merkitty puuttuva tieto tai korjattu nimesi.
- Älä merkitse viestiin mitään henkilötietojasi tai henkilötunnustasi.
- Voit hakea uutta oleskelulupakorttia kerran maksutta, koska uusi tilapäisen suojelun oleskelulupakortti on maksuton, kun tilapäisen suojelun oleskelulupaasi on jatkettu.
Jos tilapäisen suojelun oleskelulupakorttisi voimassaolo on merkitty 4.3.2025 asti
- Lähetä Maahanmuuttovirastoon pyyntö korjata oleskelulupakortissa olevia tietoja. Lähetä pyyntö sähköpostitse osoitteeseen tilapainen.suojelu.korjauspyynnot@migri.fi.
- Merkitse sähköpostiin vain asiakasnumerosi sekä pyyntö tilata uusi oleskelulupakortti, johon on merkitty puuttuva tieto tai korjattu nimesi.
- Älä merkitse viestiin mitään henkilötietojasi tai henkilötunnustasi.
- Vastauksessamme kerromme sinulle, saatko uuden kortin maksutta vai pitääkö sinun hakea maksullista korttia.
- Kortti on maksuton, jos nimeäsi pitää korjata Maahanmuuttovirastosta virheen takia.
- Jos nimenmuutos korttiin ei johdu Maahanmuuttoviraston virheestä, uusi kortti on maksullinen. Käsittelymaksu on silloin 60 €. Uusi kortti on maksullinen, koska lain mukaan voit uusia kerran ilmaiseksi vain sellaisen tilapäisen suojelun oleskelulupakortin, joka on voimassa 4.3.2023 tai 4.3.2024 asti.
Jos oleskelulupakorttisi on kadonnut tai varastettu
Ilmoita kadonneesta tai varastetusta oleskelulupakortista aina Suomen poliisille. Jos korttisi katoaa tai varastetaan ulkomailla, ilmoita siitä kyseisen valtion viranomaiselle ja myös Suomessa poliisille.
Jos tilapäisen suojelun oleskelulupakorttiisi on merkitty voimassaolo 4.3.2023 tai 4.3.2024 asti, voit hakea uutta oleskelulupakorttia maksutta.
Jos sinulla on uusi tilapäisen suojelun oleskelulupakortti, johon on merkitty voimassaolo 4.3.2025 asti, oleskelulupakortin uusiminen on maksullista. Lue ohjeet kortin hakemiseen sivulta oleskelulupakortin uusiminen.