Hakemuksen käsittelyvaihe näkynyt osalle väärin Enter Finlandissa
Julkaisuajankohta
18.4.2018
13.27
Tiedote
Sähköisessä asiointipalvelussa Enter Finlandissa on ollut häiriö, jonka takia hakemuksen tila on aiemmin näkynyt osalle asiakkaista virheellisesti.
Torstaina 12.4. tehdyn järjestelmäpäivityksen jälkeen osalla asiakkaista hakemuksen tila näkyy tilassa "odottaa käsittelyä", vaikka hakemus on aiemmin ollut "käsiteltävänä". Tällä hetkellä hakemuksen tila näkyy palvelussa oikein.
Asiakkaiden ei tarvitse olla asiasta yhteydessä asiakaspalveluun. Tutkimme häiriön syyn. Pahoittelemme tapahtunutta ja siitä aiheutunutta huolta.
Asiakastiedote
See also
Are you planning to travel outside Finland this summer?
Press release
23.4.2024 16.34
Effects of the strikes on 1–2 February 2024 on customers of the Finnish Immigration Service
Press release
31.1.2024 14.55
Viimeisimmät
Building a Bright Future in the Happiest Country: Syed's Ambitions
31.10.2023 13.36
Experiencing academic freedom in Finland: Iman’s story
31.10.2023 13.36