Maahanmuuttovirastossa pitää kiirettä: mediapalvelua rajoitettu
Viranomaisina yksi tärkeimmistä mediaviestintämme arvoista on kohdella tiedotusvälineitä tasapuolisesti. Puheluita ja sähköposteja tulee kuitenkin nyt enemmän kuin mihin pystymme vastaamaan, vaikka olemme lisänneet resurssia ulkoiseen viestintään. Jotta mahdollisimman moni toimittaja saisi vastauksia kysymyksiinsä, etenkään pitkiin kysymysluetteloihin emme pysty vastaamaan kovin nopeasti.
Suurin osa toimittajista ymmärtää tilanteemme ja resurssiemme rajallisuuden. Kiitos siitä! Aina emme kuitenkaan pysty auttamaan niin nopeasti ja laajasti kuin toimittaja toivoo.
Viestintä vastaa enemmistöön kyselyistä
Monet asiantuntijamme ovat nyt täysin kiinni perustyössään, minkä takia he pystyvät antamaan haastatteluja erittäin vähän. Viestintä kantaa toistaiseksi päävastuun kommentoinnista. Tarpeen mukaan ohjaamme eteenpäin asiantuntijalle.
Haastattelupyynnöt viestintään
Haastattelupyynnöt Maahanmuuttovirastoon toivotaan viestintään sähköpostitse (viestinta@migri.fi) tai puhelimitse (mediapuhelin: 0295 433 037).
Puhelimeen vastaamme arkipäivisin pääasiassa virka-aikaan. Iltaisin ja viikonloppuisin palvelumme on rajoitetumpaa, ja silloin pyydämme ottamaan yhteyttä mieluiten sähköpostitse – palaamme asiaan mahdollisuuksien mukaan.
Kuntakohtaista tietoa rajallisesti – Twitter-tili seurantaan
Moni toimittaja kysyy, avataanko meidän kuntaan vastaanottokeskus. Tarjolle tulleiden tilojen listalla on satoja kohteita ympäri Suomen ja niiden kartoittaminen ja ylläpitäjien etsiminen ottavat aikansa.
Paras tapa pysyä kärryillä suunnitelluista ja avattavista vastaanottokeskuksista ja hätämajoituksista on seurata meitä Twitterissä: @Maahanmuuttovir. Twiittaamme kohteista sitä mukaa, kun suunnitelmat vahvistuvat.
Ennen kuin soitat: vilkaise verkkoon
Usein nopeinta vastausta ei anna virkamies, vaan verkko. Ajantasaista tietoa turvapaikka- ja vastaanottoasioista löydät seuraavista lähteistä:
- Twitter-tilimme @Maahanmuuttovir:
- Joka aamu tuoreet tilastot turvapaikanhakijoiden määrästä.
- Viikkotilastot turvapaikanhakijoiden määrästä.
- Tuorein tieto vastaanottokeskusten perustamisista.
- Perustietoa turvapaikanhausta ja vastaanottotoiminnasta sivuiltamme:
- http://www.migri.fi/turvapaikka_suomesta/turvapaikan_hakeminen
- http://www.migri.fi/turvapaikka_suomesta/vastaanottotoiminta
- Tietoa turvapaikanhakijalle -esite
- Usein kysytyt kysymykset turvapaikanhakijoista sisäministeriön sivuilta: http://www.intermin.fi/fi/maahanmuutto/turvapaikanhakijat/ukk
