Servicestället i Malm betjänar kunder med tidsbeställning på lördagarna den 19 mars och den 9 april kl. 9–15
Du kan boka tid för dessa lördagar i vår tidsbokningstjänst i början av samma vecka. På lördagarna är det inte möjligt att uträtta ärenden med könummer. Du måste ha bokat en tid för att besöka servicestället.
Den bokade tiden är avsedd för vanliga ansökningar, inte för ansökningar om tillfälligt skydd för ukrainare. Om du kommer från Ukraina och ansöker om tillfälligt skydd kan du lämna in din ansökan endast till polisen eller Gränsbevakningsväsendet.
För att tiderna ska räcka till så många som möjligt ska du bara boka en tid till dig själv. Om dina familjemedlemmar behöver förnya sina tillstånd, boka en familjetid. Läs våra anvisningar om tidsbokning.
Kom ihåg coronabegränsningarna
Använd munskydd. Följ anvisningarna från Institutet för hälsa och välfärd (THL) för att förebygga coronasmitta.
Gör så här för att allt ska fungera smidigt
- Fyll i din ansökan i förväg, innan du kommer till servicestället. Om du är osäker på vilken ansökan du ska välja, ta hjälp av vår ansökningsguide. Allt går lättare om du har förberett dig väl.
- Om du inte har fyllt i ansökan i förväg kan vi inte betjäna dig, för det finns inte tid för att fylla i blanketten vid disken.
- Kom inte till servicestället för att fråga hur länge det kommer att ta för din ansökan att behandlas. I många fall kan du kontrollera läget för din ansökan via nätet:
- i Enter Finland, om du har lämnat in ansökan via nätet
- genom att fråga chattroboten Kamu, om du ansöker om uppehållstillstånd, medborgarskap eller EU-registrering
- Du kommer också att få automatiska meddelanden under behandlingen av din ansökan.
- Om Migrationsverket har bett dig lämna in tilläggsutredningar ska du lägga till dem till ditt ärende i Enter Finland eller skicka dem per post.
- Om du har en bokad tid men inte kan komma, kom ihåg att avboka din tid. Om du inte avbokar din tid måste du betala en avgift på 50 euro.
Av dessa skäl lönar det sig att lämna in din ansökan via e-tjänsten Enter Finland:
- Du vistas lagligen i landet när du ansöker om uppehållstillstånd.
- Om du redan befinner dig i Finland när du ansöker om ditt första uppehållstillstånd och lämnar in din ansökan om uppehållstillstånd via Enter Finland, vistas du i Finland lagligen även om du inte kunde boka en tid för ett besök vid ett serviceställe för att styrka din identitet inom tre månader efter att du lämnat in din ansökan.
- Du behöver inte alltid besöka ett serviceställe för att styrka din identitet när du ansöker om fortsatt tillstånd.
- När du börjar använda stark autentisering i e-tjänsten Enter Finland och lämnar in en ansökan om fortsatt tillstånd, berättar e-tjänsten om du behöver besöka ett serviceställe för att styrka din identitet eller inte. Du kan läsa mer om stark autentisering på sidan migri.fi/sv/identifiering.
- Om du måste förnya ditt uppehållstillståndskort, lämna in ansökan via Enter Finland innan giltighetstiden för ditt tidigare kort går ut. Då behöver du inte besöka ett serviceställe för att styrka din identitet innan ditt tidigare kort går ut, utan du kan göra det senare.
Smidigt med kollektivtrafik till servicestället i Malm
Det är lätt att ta sig till servicestället i Malm med tåg eller buss. För dem som kommer med egen bil finns det avgiftsfria parkeringsplatser med tidsbegränsningar bland annat längs Spannmålsvägen och i parkeringshallarna i Malmtorgets köpcentrum. På serviceställets tomt finns inga parkeringsplatser reserverade för kunderna.
