Automaattiviestit

Lähetämme sinulle automaattiviestejä hakemuksesi käsittelytilanteesta. Saat viestejä vain, jos olet täyttänyt hakemukseen sähköpostiosoitteesi. Jos hakemuksessa ei ole sähköpostiosoitetta, et saa automaattisia viestejä hakemuksesi käsittelytilanteesta.

Lähetämme viestit suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Viesteihin ei voi vastata.

Jos olet jättänyt hakemuksen Enter Finland -verkkopalvelussa, lähetämme automaattiviestit sähköpostilla ja tekstiviestillä.

Automaattiviestit ovat käytössä suurimmassa osassa oleskelulupa- ja kansalaisuushakemuksia. Kansalaisuushakemuksen kanssahakijoille ei lähetetä erillisiä viestejä. Kaikki hakemukseen liittyvät viestit lähetetään päähakijalle.

Tietosuojasyistä kaikkia viestejä ei lähetetä sinulle, jos

• hakemuksesi liittyy kansainvälistä ja humanitaarista suojelua koskeviin asioihin.
• sinulla on väestötietojärjestelmässä turvakielto.

Voit saada viestejä seuraavissa tilanteissa

• Hakemuksesi on vastaanotettu.
  • Saat viestin, kun olet käynyt tunnistautumassa edustustossa tai palvelupisteessä.
• Hakemus odottaa käsittelyvuoroaan.
  • Jos haet oleskelulupaa, saat viestin 4 viikon välein.
  • Jos haet kansalaisuutta, saat ensimmäisen viestin 4 viikon kuluttua, seuraavan 3 kuukauden kuluttua ja sen jälkeen 6 kuukauden välein.
  • Jos haet oleskelulupaa yrittäjyyden perusteella, alat saada viestejä sen jälkeen, kun ELY-keskus on tehnyt hakemukseesi osapäätöksen. 
• Hakemuksesi käsittely on alkanut.
• Hakemuksen käsittely on kesken. 
  • Jos haet oleskelulupaa, saat viestin 4 viikon välein.
  • Jos haet kansalaisuutta, saat viestin 4 viikon välein. 
• Maahanmuuttovirasto on lähettänyt sinulle täydennyspyynnön.
• Maahanmuuttovirasto on vastaanottanut tiedot, joilla olet täydentänyt hakemustasi.
• Lisätieto on otettu vastaan.
  • Saat viestin, jos olet täydentänyt hakemustasi oma-aloitteisesti muutoin kuin vastaamalla täydennyspyyntöön.
• Oleskelulupasi on vanhentumassa.
  • Voit saada muistutusviestin, kun oleskelulupasi on päättymässä pian.
  • Saat myös ohjeet, kuinka voit välttää käynnin palvelupisteessä, kun haet jatkolupaa Enter Finlandissa. Lue lisää sivulta Tunnistautuminen.
• Oleskelulupakorttisi tai oleskelukorttisi on vanhentumassa.
  • Voit saada muistutusviestin, kun korttisi on vanhentumassa. Saat myös ohjeet, kuinka voit välttää käynnin palvelupisteessä, kun haet jatkolupaa Enter Finlandissa. Lue lisää sivulta Tunnistautuminen.
• Olet hakenut Enter Finlandissa ja tilillesi on saapunut täydennyspyyntö.
  • Jos et vastaa täydennyspyyntöön ajoissa, saat myös muistutusviestin.
• Olet hakenut Enter Finlandissa ja tilillesi on saapunut viesti.
  • Saat viestin, jos sinulle halutaan ilmoittaa jostain hakemukseesi liittyvästä asiasta. Sinun ei tarvitse vastata viestiin.
• Olet hakenut Enter Finlandissa ja päätös on luettavissa.

Työnantajana voit saada viestejä seuraavissa tilanteissa

Voit saada viestejä, jos käytät Työnantajan Enter Finland -verkkopalvelua. Voit saada sähköpostin, kun sinulle on lähetetty pyyntö täydentää hakemusta tai jos voit lukea päätöksen Työnantajan Enter Finland -tililtäsi. Lue sivulta Työnantajan rooli ja velvollisuudet, missä tilanteissa voit työnantajana saada tiedon päätöksestä.