Maahanmuuttovirastossa on avoinna palvelusuunnittelijan virka 1.6.2025 alkaen tai aloitus sopimuksen mukaan. Tehtävän virkapaikka on Helsinki, Kuhmo tai Lappeenranta, muusta virkapaikasta voidaan neuvotella.

Palvelusuunnittelija toimii viraston asiakkuuksien kehittämisen asiantuntijana, joka suunnittelee, kehittää ja toteuttaa ratkaisuja palveluiden sujuvuuden parantamiseksi sekä viraston toiminnan tehostamiseksi.

Palvelusuunnittelijan keskeisiä työtehtäviä ovat
• selvittää ja analysoi asioinnin ja lupaprosessien asiakaslähtöisen, tehokkaan ja sujuvan toteutuksen esteitä ja hidasteita eri tietolähteistä sekä innovoi keinoja haasteiden ratkaisemiseksi,
• muodostaa ja kuvaa ehdotukset asiakasratkaisuista tietoaineiston perusteella, ja tekee suosituksia tarvittaessa eri ratkaisuvaihtoehtojen väliltä,
• suunnittelee ja toteuttaa tarvittavia uusia tuotteita viraston palvelu- ja tuotevalikoimaan,
• koostaa vastuulleen kuuluvista tehtäväkokonaisuuksista analysoituja selvityksiä ja raportteja,
• suunnittelee ja toteuttaa viestinnällisiä tehtäviä (esim. verkkopalveluiden ja lomakkeiden päivitys, webinaarit) sekä
• opastaa ja tukee muuta henkilöstöä asiakasymmärryksen kartuttamisen menetelmien soveltamisesta erilaisissa kehityskokonaisuuksissa.

Palvelusuunnittelija toimii tarvittaessa projektipäällikkönä erilaisissa kehitysprojekteissa. Tehtäviin sisältyy myös sidosryhmäyhteistyötä. Tehtävään voi sisältyä nimetty tuoteomistajan vastuu tietystä tehtäväkokonaisuudesta, palvelun tai tuotteen osasta.

Virka on viraston yhteinen ja se sijoitetaan asiakkuuspalveluiden yksikköön asiakkuuden tulosalueelle.

Maahanmuuttoviraston digitaalisten palveluiden yksikön prosessipalvelut 1 ja 2 hakee kymmentä ylitarkastajaa vakituiseen virkaan 1.6.2025 alkaen, tai aloitus sopimuksen mukaan.

Etsitkö yhteiskunnallisesti merkittäviä työtehtäviä? Ylitarkastajana työskentelet ulkomaalaisasioiden asiankäsittelyjärjestelmään (UMA) ja viraston digitaalisiin hankkeisiin keskittyvissä asiantuntijatehtävissä. Tehtäviesi pääasiallinen tavoite on Maahanmuuttoviraston ydinprosessien toiminnan ja kehittämisen tukeminen järjestelmä- ja automaatiokehityksen keinoin. Työskentelet yhteistyössä matriisimaisesti esimerkiksi prosessinomistajien, prosessiasiantuntijoiden, tuoteomistajien, arkkitehtien ja johtavien asiantuntijoiden kanssa viraston tavoitteiden saavuttamiseksi.

Tehtävät jakaantuvat joko:
1) UMA-järjestelmän, sähköisen asioinnin (Enter Finland) ja muiden digitaalisten palveluiden kehittämis-, ylläpito- ja koulutustehtäviin
2) Sääntöpohjaisen automaation kehittämis-, ylläpito- ja koulutustehtäviin
Ylitarkastaja tukee laajoja kehityskokonaisuuksia UMA-asiantuntijana ja vastaa niihin liittyvien automaatiotarpeiden koordinoinnista.

Tehtäviin voi kuulua mm. seuraavia asiantuntijatehtäviä:
• osallistuminen asiantuntijana UMA:n, sähköisen asioinnin ja muiden sähköisten palveluiden kehittämiseen ja ylläpitoon (mm. analyysityön, määrittelyn ja laadunvarmistuksen tukeminen sekä julkaisukäyttöönottoihin osallistuminen)
• sääntöpohjaisen automaation analyysi, määrittely, dokumentointi, konfigurointi ja laadunvarmistukseen osallistuminen
• prosessikehityksen tukeminen automaation ja järjestelmän näkökulmasta
• prosessi- ja automaatiokehitykseen liittyvien laajojen kokonaisuuksien koordinointi
• automaatio- ja järjestelmämuutosten yhteensovittaminen ja laajojen riippuvuuksien hallinta
• omalla vastuulla olevien kehityskokonaisuuksien töiden koordinointi, tuki ja perehdytys
• lainvalmisteluhankkeisiin osallistuminen ja selvitysten laatiminen omaan tehtäväalaan liittyen
• loppukäyttäjien tukeminen järjestelmän ja automaation tehokkaassa käytössä, kuten viraston ja sidosryhmien koulutusten suunnittelu ja toteutus, ohjeiden tuottaminen ja ylläpito
• sidosryhmäyhteistyö

Tehtävien virkapaikka on Helsinki, mutta muusta virkapaikasta voidaan mahdollisuuksien mukaan sopia.

Tule tekemään merkityksellistä työtä ja suunnittelemaan tulevaisuuden digitaalisia järjestelmiä!

Etsimme Maahanmuuttoviraston digitaalisten palveluiden tuotehallinta- ja kehityspalveluiden energiseen joukkoon kokenutta erikoissuunnittelijaa määräaikaiseen virkasuhteeseen ajalle 1.5.2025 – 31.12.2026 Tehtävän virkapaikka on Helsinki.

Tämä on ainutlaatuinen tilaisuus päästä vaikuttamaan Maahanmuuttoviraston digitaalisten palveluiden tulevaisuuteen, sillä olemme juuri saaneet valmiiksi digikehityksen kilpailutuksen ja siirtymässä monitoimittajamalliin uusimalla samaan aikaan toimintamallejamme. Olemme kehittämässä viraston raportointi- ja analytiikkaympäristöä siirtymällä Cognos-raportointityökalusta PowerBi:hin, samalla toteutetaan tietovarannon kokonaisuudistus. Tämän lisäksi suunnitteilla on pilviteknologioiden hyödyntäminen raportoinnissa ja analytiikassa. Tehtävä palvelee viraston strategisten tavoitteiden toteutumista, sillä tiedolla johtaminen on osa viraston pääperiaatteita ja toiminnanohjausta.

Tehtävä on keskeisessä roolissa mahdollistamassa viraston määrällisiin tilastoihin liittyvää toimintaa sekä tutkija- ja tietopalvelun järjestämistä. Tehtävät liittyvät tietovarannon kehitystyöhön ja erikoissuunnittelija toimii virastossa tietovarantokehittäjänä sisältäen ETL-kehittäjän ja data-arkkitehdin tehtäviä. Lisäksi erikoissuunnittelija osallistuu myös raportointijärjestelmän suunnittelu- ja kehitystyöhön osana tiimiä. Tehtäviin kuuluu tyypillisesti uusien kehityskokonaisuuksien vaatimusmäärittelyä yhdessä sidosryhmien kanssa, tietomallinnusta ja arkkitehtuurin suunnittelua, teknisen toteutuksen suunnittelua sekä ETL-prosessin ja tietovarannon kehitystyötä.

Tehtävä sisältää viraston sisäistä yhteistyötä sekä sidosryhmäyhteistyötä niin kansallisesti kuin kansainvälisissä asiantuntijan vastuulla olevissa työryhmissä ja verkostoissa, joissa asiantuntija roolissa neuvotaan ja ohjeistetaan asiakkaita, käyttäjiä ja muita sidosryhmiä, sekä osallistutaan viraston tehtävien kehittämiseen. Tavoitteena on tukea ja ohjeistaa koko virastoa ja tehtävän sidosryhmiä erityisasiantuntija-alueeseen liittyvissä kysymyksissä. Tehtävään voi kuulua toimiminen oman vastuualueen kansainvälisissä työryhmissä ja yhteistyöverkostoissa.

Tehtävään voi kuulua matkustamista kotimaassa ja ulkomailla.

Hakuaikaa on jatkettu 28.4.2025 klo 16:15 asti

Maahanmuuttoviraston digitaalisten palveluiden arkkitehtuuri- ja teknologiapalvelut etsii teknistä arkkitehtiä vakituiseen virkaan 1.6.2025 alkaen (tai aloitus sopimuksen mukaan). Tehtävän virkapaikka on Helsinki.

Tule tekemään merkityksellistä työtä sekä suunnittelemaan ja toteuttamaan tulevaisuuden tietojärjestelmäarkkitehtuuria teknisenä arkkitehtina!

Maahanmuuttovirasto on siirtymässä digikehityksessä monitoimittajamalliin uusimalla samalla toimintamallejaan. Tehtävä palvelee viraston strategisten tavoitteiden toteutumista, sillä tietojärjestelmien arkkitehtuurisuunnittelu on keskeistä viraston toiminnan kannalta. Maahanmuuttoviraston asiankäsittelyjärjestelmän kokonaisuutta käyttävät Maahanmuuttoviraston lisäksi myös muut viranomaiset kuten poliisi, Rajavartiolaitos ja Suomen edustustot. Järjestelmä tukee sujuvaa ja hallittua maahantuloa sekä edistää osaltaan Suomen sisäistä turvallisuutta. Järjestelmäkokonaisuuteen kuuluu mm. prosessiautomaation, järjestelmien välisten liittymien sekä eri asiakas- ja käyttäjäryhmille suunnattujen toimintojen kehitystä. Tehtävässä pääset uudistamaan ja suunnittelemaan laajaa järjestelmäkokonaisuutta etenkin infrastruktuurin osalta. Tavoitteena on yhdenmukainen arkkitehtuuri, joka tukee viraston tavoitteita ja eri käyttäjäryhmien tarpeita.

Tekninen arkkitehti toimii pääasiassa asiantuntijana Maahanmuuttoviraston asianhallintajärjestelmään (UMA) liittyvissä teknisissä asioissa ja mahdollisesti osana ketteriä kehitystiimejä oman vastuualueensa asiantuntijana. Tekninen arkkitehti osallistuu teknisen arkkitehtuurin mukaiseen kehitystyöhön, arkkitehtuurilinjausten tekemiseen ja noudattamiseen sekä toimittajaohjaukseen oman vastuualueensa näkökulmasta. Muita mahdollisia tehtäväalueita ovat myös viraston muiden tietojärjestelmien arkkitehtuurin kehitys ja hallinta. Tehtäväalueet painottuvat infrastruktuurin hallintaan ja suunnitteluun sekä siihen liittyvään ylläpitoon, mahdollisesti muihin teknisiin projekteihin asianhallintajärjestelmän kokonaisuudessa. Tehtävässä huolehditaan palvelinkokonaisuuden suunnittelusta, palvelinten tilaamisesta, verkkojen ja palomuurisääntöjen asioista, teknisistä tiketeistä ylläpidossa, kokonaisuuteen liittyvästä toimittajaohjauksesta, palvelinten ylläpitämisestä sekä erilaisten järjestelmien pääkäyttäjyydestä. Tehtävät painottuvat on-premise kokonaisuuteen.

Tekninen arkkitehti osallistuu myös palveluiden suunnitteluun ja arviointiin sekä huolehtii oman tehtäväkokonaisuuden osalta organisaation arkkitehtuuriperiaatteiden noudattamisesta. Tehtävänä on myös tukea tuoteomistajia, projektipäälliköitä ja toiminnallisia arkkitehtejä sekä virastoa asiantuntija-alueeseen liittyvissä kysymyksissä.

Käytämme ja kehitämme skaalatun ketterän kehityksen toimintamalleja (SAFe) ja työkielinä ovat suomi ja englanti.