Hyppää sisältöön

Tilapäinen suojelu

Tilapäiseen suojeluun liittyvät yhteystiedot

Neuvonta puhelimitse

Maahanmuuttoviraston Ukraina-palvelunumero 0295 790 605 palvelee ukrainaksi, venäjäksi, suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.

Numerosta saat neuvontaa tilapäiseen suojeluun liittyvissä asioissa ma–to 8.30–12.00 ja 13.00–15.30 ja pe 8.30–12.00 ja 13.00–14.00. Kuukauden viimeisenä torstaina palvelemme asiakkaita kello 10.00–12.00 ja 13.00–15.00.

Kotikunnan hakemiseen ja kuntaan siirtymiseen liittyvissä asioissa voit jättää soittopyynnön puhelinpalvelijalle arkisin klo 8.30-12.00.

Poliisi

Voit hakea tilapäistä suojelua poliisilla.  
Poliisilaitosten yhteystiedot, aukioloajat ja ohjeet hakemuksen jättämistä varten löydät poliisin (poliisi.fi)Linkki toiselle sivustolle, Avautuu uudessa välilehdessä verkkosivuilta.

Vastaanottokeskusten yhteystiedot

Viranomaiset järjestävät sinulle tarvittaessa majoituspaikan vastaanottokeskuksesta sen jälkeen, kun olet hakenut tilapäistä suojelua. Jos tarvitset majoitusta, suosittelemme, että saavut Suomeen päiväsaikaan. 

Kun olet vastaanottokeskuksen asiakas, saat sieltä apua ja ohjeita. 

Aikuisten ja perheiden vastaanottokeskukset (pdf)Tiedosto avautuu uudessa välilehdessä

Yksintulleiden alaikäisten vastaanottokeskukset (pdf)

Vastaanottokeskukset kartalla

Vastaanottokeskukset kartalla (pdf)

Tietoa muiden viranomaisten palveluista

Saapuminen Suomeen

Rajavartiolaitos vastaa rajavalvonnasta Suomessa ja antaa tietoa rajanylityksestä.

Ruokavirasto valvoo elintarvikkeiden turvallisuutta ja laatua, eläinten hyvinvointia sekä maa- ja metsätalouden tuotantoon käytettäviä valmisteita.

Tulli valvoo rajan yli kulkevaa tavaraliikennettä ja kerää tullimaksut ja muut maahantuontiverot.

Työnteko, opiskelu ja toimeentulo Suomessa

TE-palvelut opastavat työn hakemisessa ja tarjoavat työllistymispalveluja.

Työ- ja elinkeinoministeriön toimialaan kuuluvat mm. yrityksiä, työelämää, kuluttajia sekä työvoiman maahanmuuttoa ja kotouttamista koskevat asiat.

Verohallinto vastaa verotuksesta ja verojen keräämisestä Suomessa.

Työsuojeluviranomainen (AVI) valvoo työpaikkoja sekä antaa neuvontaa työsuhteeseen, työturvallisuuteen, työsyrjintään ja epäasialliseen kohteluun liittyvissä asioissa.

Kela hoitaa Suomessa asuvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.

Opetushallitus ja Study In Finland -palvelu tarjoavat tietoa Suomessa opiskelusta.

Ukrainalaisten auttaminen

Sisäministeriö vastaa sisäisestä turvallisuudesta ja maahanmuutosta Suomessa ja antaa tietoa Ukrainan tilanteesta.

Suomen Punainen Risti (SPR) auttaa kriisitilanteissa Suomessa ja maailmalla.

Ihmiskaupan uhrien auttamisjärjestelmä auttaa tunnistamaan ihmiskauppaa ja tarjoaa apua ihmiskaupan uhreille.

Terveys ja hyvinvointi

Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) tarjoaa luotettavaa terveys- ja hyvinvointialan tietoa.

THL:n aineistopankkiin on koottu terveydenhuoltoon liittyviä ohjeistuksia ja materiaaleja ukrainan kielellä.

Yleistä tietoa

Sisäministeriö vastaa sisäisestä turvallisuudesta ja maahanmuutosta Suomessa.

Valtioneuvosto käyttää Suomessa ylintä toimeenpanovaltaa. Valtioneuvosto tiedottaa aktiivisesti Ukrainan kriisin vaikutuksista Suomessa.

InfoFinland-sivustolta löydät kaiken tarpeellisen tiedon työpaikoista, opiskelusta, oleskeluluvista, asumisesta ja jokapäiväisestä elämästä Suomessa. Sivuston kielinä on muun muassa ukraina ja venäjä.

Maahanmuuttoviraston yhteystiedot muissa kuin tilapäisen suojelun asioissa

Jos haluat olla Maahanmuuttovirastoon yhteydessä muissa kuin tilapäiseen suojeluun liittyvissä asioissa, löydät tietoa suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi Yhteystiedot-sivulta.