Hyppää sisältöön

Näin asioit palvelupisteessä

Ennen kuin tulet palvelupisteeseen

Etsi tietoa verkkosivuiltamme

Sinun ei tarvitse tulla palvelupisteeseen, jos haluat vain kysyä neuvoa. Katso aina ensin verkkosivuiltamme, löydätkö vastauksen kysymykseesi.

Lisäselvitysten toimittaminen

Jos olet tehnyt hakemuksesi sähköisen asioinnin kautta, kirjaudu palveluun ja lähetä lisäselvitykset sitä kautta.

Jos haluat tuoda asiakirjasi henkilökohtaisesti, voit jättää lisäselvityksen palvelupisteen postilaatikkoon palvelupisteen aukioloaikoina. Älä varaa aikaa tai ota vuoronumeroa lisäselvityksen jättämistä varten. Katso myös muut tavat toimittaa lisäselvitys.

Saat palvelua suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi

Jos et osaa suomea, ruotsia tai englantia, ota palvelupisteeseen mukaasi henkilö, joka pystyy asioimaan näillä kielillä. Jos haluat tulkin, sinun pitää tilata tulkki ja maksaa hänen palkkionsa itse ja tuoda hänet mukanasi.

Asiointiohje turvapaikanhakijalle

Turvapaikanhakijalle on koottu ohjeita, jotka löytyvät Turvapaikan hakeminen -sivulta.

Valikko