Saavutettavuusseloste
Tämä on Maahanmuuttoviraston migri.fi-verkkosivuston saavutettavuusseloste. Sivustoa koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia. Tämä saavutettavuusseloste koskee sivustoa www.migri.fi. Sivusto on julkaistu 24.1.2018 ja saavutettavuusseloste on laadittu 21.9.2020. Selostetta on päivitetty viimeksi 25.9.2025 Migrin sisäisen asiantuntijan arvioinnin perusteella. Migri.fi:n alkuperäisen saavutettavuusarvioinnin on tehnyt ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio. Muiden Maahanmuuttoviraston verkkopalveluiden osalta virasto on tehnyt saavutettavuusarvioinnin itse.
Maahanmuuttoviraston migri.fi-sivusto muodostaa verkkopalvelukokonaisuuden yhdessä seuraavien palveluiden kanssa:
- Verkkopalvelu Enter Finland
- Ajanvarausjärjestelmä
- Tilastopalvelu
Migri.fi-verkkosivusto
- Sivustolla on julkaistu joitakin sisältöjä muilla kielillä kuin suomi, ruotsi tai englanti. Näillä sivuilla voi olla virheellinen ohjelmallinen kielitieto, mikä voi haitata niiden ymmärtämistä ruudunlukijoilla. (WCAG-ohjeiston kriteeri 3.1.2)
- Joistakin toiminnoista ei voi havaita, kun ne on kohdistettu näppäimistöllä. Tällaisia ovat mm. sivujen lopussa olevan palautelomakkeen lähetä-painike ja ”Löysitkö etsimäsi” -osion jakopainikkeet. (WCAG-ohjeiston kriteeri 2.4.7)
- Osa visuaalisista elementeistä ei skaalaudu siististi näytöllä, joka on 320 CSS-pikseliä leveä, mikä vastaa 400 % zoomia 1280 pikseliä leveällä näytöllä. Esimerkiksi prosessikaaviot ja jotkut pitkät sanat. (WCAG-ohjeiston kriteeri 1.4.10)
- Joidenkin painikkeiden ja linkkien tilat kohdistettuina sekä käsittelyaikalaskurin osat eivät täytä tekstin ja taustan kontrastille asetettuja minimivaatimuksia. (WCAG-ohjeiston kriteeri 1.4.3)
- Joidenkin avattavien ja suljettavien sisältöosioiden avauspainikkeet eivät täytä minimivaatimuksia käyttöliittymäelementtien kontrasteille. (WCAG-ohjeiston kriteeri 1.4.11)
- Osa sisällöstä voi mennä päällekkäin ja tehdä siitä vaikealukuista, kun vain tekstiä suurennetaan 200% tai kun tekstin välistysasetuksia muutetaan. (WCAG-ohjeiston kriteerit 1.4.4, 1.4.12)
- Linkkien ulkoasu kohdistettuna voi peittää alleen osan muilla riveillä olevasta tekstistä, ja joissain tapauksissa myös osan linkistä itsestään, jos se jatkuu toiselle riville. (WCAG-ohjeiston kriteeri 1.4.13)
- Joidenkin tiedotteissa ja uutisissa olevien kuvien tekstivastineet ovat puutteellisia, tai ne turhaan toistavat niiden vieressä olevan tekstin. (WCAG-ohjeiston kriteeri 1.1.1)
- Linkit on erotettu leipätekstistä paikoitellen vain värin avulla eikä niissä ole esitetty muuta visuaalista vihjettä, mikä voi vaikeuttaa niiden erottamista värisokeille. (WCAG-ohjeiston kriteeri 1.4.1)
- Ohjelmallisten otsikoiden käytössä on joitakin puutteita, mikä voi hankaloittaa sivujen rakenteen hahmottamista mm. ruudunlukijoilla: pääotsikkoa ei ole merkitty kaikilla sivuilla tai ohjelmallinen otsikkohierarkia ei vastaa todellista hierarkiaa. (WCAG-ohjeiston kriteeri 1.3.1)
- Taulukot: mm. Käsittelymaksut ja maksaminen -sivulla olevissa taulukoissa sarakeotsikoita ei ole merkitty ohjelmallisesti oikein, mikä vaikeuttaa tietojen keskinäisten suhteiden ymmärtämistä erityisesti ruudunlukijoilla. (WCAG-ohjeiston kriteeri 11.3.1.3.1)
- Avattavissa osioissa on ohjelmallisesti kaksi sisäkkäistä painiketta, mikä voi aiheuttaa ruudunlukuohjelmille tarpeetonta toistoa. (WCAG-ohjeiston kriteeri)
- Käsittelyaikalaskurissa ja joissakin hakemusoppaan lomakkeissa jatkamispainikkeet ovat poissa käytöstä, kunnes lomakkeelta on valittu jotain. (WCAG-ohjeiston kriteeri 3.3.1)
- Kaikkien linkkien tarkoitus ei aina selviä pelkästä linkkitekstistä. (WCAG-ohjeiston kriteeri 2.4.4)
- Käsittelyaikalaskurissa radiopainikkeita tai sivujen Löysitkö etsimäsi -painikkeita ei ole ryhmitelty ohjelmallisesti. (WCAG-ohjeiston kriteeri 1.3.1)
- Virheilmoituksia ei ole merkitty käsittelyaikalaskurissa niin, että niiden sisältö luettaisiin automaattisesti ilman kohdistuksen siirtämistä. (WCAG-ohjeiston kriteerit 3.3.1, 4.1.3)
- Mobiilinäkymässä avatun mobiilivalikon ohi on mahdollista navigoida VoiceOver-ruudunlukijalla visuaalisesti piilossa oleviin kohteisiin. (WCAG-ohjeiston kriteerit 2.4.3, 2.4.7)
- Sivuilla voi olla tekstissä viittauksia vasemmassa reunassa olevaan valikkoon, mikä ei ole ymmärrettävissä mobiililaitteella tai pelkällä ruudunlukijalla selatessa (WCAG-ohjeiston kriteeri 1.3.3).
- PDF-lomakkeissa on paikoitellen puutteita mm. lomakkeen kielen ohjelmallisessa määrittelyssä ja kuvien tekstivastineissa. Lomakkeissa käytetään taulukkorakennetta, mikä voi hidastaa lomakkeiden käyttöä ruudunlukijoilla. (WCAG-ohjeiston kriteerit 1.1.1, 1.3.1, 3.1.2)
- Sivustolla on myös ennen 23.9.2020 julkaistuja pdf-tiedostoja, joita ei koske laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta. Kaikki näistä tiedostoista eivät täytä saavutettavuusvaatimuksia. Mm. tulostettavaksi tarkoitetut hakemuslomakkeet (paperilomakkeet) eivät ole saavutettavia. Paperilomakkeiden uudistustyö on käynnissä, ja uudet lomakkeet ovat saavutettavuusvaatimusten mukaisia. Uudet lomakepohjat on valmisteltu yhteistyössä saavutettavuuteen erikoistuneen Avaava Digitals Oy:n kanssa.
- Kaikissa sivustolla olevissa videoissa ei ole tekstitystä tai kuvailutulkkausta. Videot, joista puuttuu tekstitys, on julkaistu ennen 23.9.2020 eikä niitä koske laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta.
Digipalvelun saavutettavuuden tila
Migri.fi-sivusto täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.
Sivuston sisällöt ja värit on suunniteltu vastaamaan saavutettavuusvaatimuksia. Sivusto on tehty valtion yhteiselle julkaisualustalle (YJA), joka on Liferay-pohjainen julkaisujärjestelmä. Alustan kehittämisestä ja ylläpidosta vastaa Valtori. Alustan yhteisiin toiminnallisuuksiin liittyvät parannukset toteutetaan keskitetysti, jolloin muutokset parantavat saavutettavuutta kaikilla YJA-sivustoilla, joilla kyseessä olevia toimintoja käytetään.
Ei saavutettava sisältö
Sivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen. Haluamme, että palvelumme ovat saavutettavia kaikille käyttäjille, ja kehitämme verkkosivustoamme jatkuvasti parantaaksemme sen saavutettavuutta.
Ei saavutettava sisältö voidaan pyynnöstä toimittaa saavutettavassa muodossa. Voit lähettää pyynnön sähköpostitse osoitteeseen migri@migri.fi.
Migri.fi-verkkosivusto
Tilastopalvelu
Tilastot.migri.fi-palvelun kaikkia toimintoja ei tällä hetkellä voi käyttää näppäimistöllä. Uusia ratkaisuja saavutettavuuden parantamiseksi etsitään palvelun teknisessä jatkokehittämisessä.
Ajanvarauspalvelu
Ajanvarauspalvelussa on vielä joitakin muun muassa tekstin kontrastiin liittyviä puutteita. Lisätietoa palvelun saavutettavuudessa on luettavissa järjestelmätoimittajan saavutettavuusselosteesta.
Enter Finland
Enter Finland -palvelu ei tällä hetkellä ole kaikilta osin saavutettava. Tietoa Enter Finlandin saavutettavuudesta voit lukea palvelun omasta saavutettavuusselosteesta.
Saavutettavuuspalautteen antaminen
Otamme mielellämme vastaan palautetta, jotta voimme kehittää palvelujamme entistä saavutettavimmiksi.
Voit lähettää palautetta verkkosivujen palautelomakkeen kautta, Maahanmuuttoviraston kirjaamoon osoitteeseen migri@migri.fi tai palvelupisteiden postilaatikkoon.
Maahanmuuttovirasto seuraa verkkosivujen kautta tullutta palautetta säännöllisesti.
Selvityspyynnön tai kantelun tekeminen
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom valvoo saavutettavuusvaatimusten toteutumista. Jos et ole tyytyväinen meiltä saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta kahden viikon kuluessa, voit antaa palautteen Liikenne- ja viestintävirasto Traficomille.
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
p. 029 534 5000 (vaihde)