Tillgänglighetsutlåtande
Detta är tillgänglighetsutlåtandet för Migrationsverkets webbplats migri.fi. Webbplatsen omfattas av lagen om tillhandahållande av digitala tjänster, där det förutsätts att offentliga webbtjänster ska vara tillgängliga. Detta tillgänglighetsutlåtande gäller webbplatsen www.migri.fi. Webbplatsen har publicerats 24.1.2018 och tillgänglighetsutlåtandet har utarbetats 21.9.2020. Utlåtandet har senast uppdaterats 25.9.2025 utifrån en utvärdering av en intern expert vid Migrationsverket. Den ursprungliga tillgänglighetsutvärderingen av webbplatsen migri.fi har gjorts av en utomstående expertorganisation. I fråga om Migrationsverkets övriga webbtjänster har verket gjort tillgänglighetsutvärderingen på egen hand.
Migrationsverkets webbplats migri.fi bildar en helhet av webbtjänster tillsammans med följande tjänster:
- Webbtjänsten Enter Finland
- Tidsbokningssystemet
- Statistiktjänsten
Webbplatsen migri.fi
- En del av innehållet på webbplatsen har publicerats på andra språk än finska, svenska eller engelska. På dessa sidor kan det finnas felaktig programmässig information om språket, vilket kan göra det svårare att förstå sidorna med skärmläsare. (Kriterium 3.1.2 i WCAG-anvisningarna)
- För en del funktioner går det inte att se när man har fokuserat på dem med tangentbordet. Sådana är bl.a. knappen skicka på responsblanketten till sist på webbplatsen och delningsknapparna i avsnittet ”Hittade du det du sökte” (Kriterium 2.4.7 i WCAG-anvisningarna)
- En del av de visuella elementen skalas inte ändamålsenligt på en skärm som är 320 CSS-pixel bred, vilket motsvarar en 400 % zoom på en skärm som är 1280 pixel bred. Till exempel flödesdiagram och en del långa ord. (Kriterium 1.4.10 i WCAG-anvisningarna)
- Vissa knappars och länkars lägen när man fokuserar på dem och delarna i behandlingstidstestet uppfyller inte minimikraven på kontrasten mellan text och bakgrund. (Kriterium 1.4.3 i WCAG-anvisningarna)
- Knapparna som öppnar och stänger vissa innehållsavsnitt uppfyller inte minimikraven på kontraster mellan element i användargränssnittet. (Kriterium 1.4.11 i WCAG-anvisningarna)
- När endast texten förstoras 200 % eller när kerninginställningarna ändras kan en del av innehållet överlappa, vilket gör det svårläst. (Kriterierna 1.4.4, 1.4.12 i WCAG-anvisningarna)
- Länkarnas utseende när man fokuserar på dem kan täcka en del av texten på andra rader, och i vissa fall även en del av själva länken om den fortsätter på nästa rad. (Kriterium 1.4.13 i WCAG-anvisningarna)
- Textmotsvarigheterna till en del bilder i meddelanden och nyheter är bristfälliga eller upprepar i onödan texten som finns bredvid bilderna. (Kriterium 1.1.1 i WCAG-anvisningarna)
- Länkarna har ställvis skilts från brödtexten endast med hjälp av färgen och inte med några andra visuella ledtrådar, vilket kan göra det svårt för färgblinda att urskilja dem. (Kriterium 1.4.1 i WCAG-anvisningarna)
- Det finns vissa brister i användningen av programmässiga rubriker, vilket kan göra det svårare att uppfatta sidornas struktur bland annat med skärmläsare: huvudrubriken finns inte på alla sidor eller så motsvarar den programmässiga hierarkin inte den verkliga hierarkin. (Kriterium 1.3.1 i WCAG-anvisningarna)
- Tabellerna: I tabellerna bl.a. på sidan Behandlingsavgifter och betalningssätt är kolumnrubrikerna inte programmässigt rätt markerade, vilket gör det svårare att förstå de inbördes relationerna mellan uppgifterna i synnerhet med skärmläsare. (Kriterium 11.3.1.3.1 i WCAG-anvisningarna)
- I de delar som öppnas finns programmässigt två knappar inuti varandra, vilket kan innebära onödiga upprepningar för skärmläsare. (Kriterium i WCAG-anvisningarna)
- I behandlingstidstestet och i vissa blanketter i ansökningsguiden kan knapparna för att gå vidare inte användas förrän någonting i blanketten har valts. (Kriterium 3.3.1 i WCAG-anvisningarna)
- Syftet med alla länkar framgår inte alltid enbart av länkens text. (Kriterium 2.4.4 i WCAG-anvisningarna)
- I behandlingstidstestet har radioknapparna eller knapparna Hittade du det du sökte på sidorna inte grupperats programmässigt. (Kriterium 1.3.1 i WCAG-anvisningarna)
- Felmeddelanden har inte markerats i behandlingstidstestet så att deras innehåll skulle läsas automatiskt utan att man flyttar fokus. (Kriterierna 3.3.1, 4.1.3 i WCAG-anvisningarna)
- I mobilvyn går det att navigera förbi den öppnade mobilmenyn med skärmläsaren VoiceOver till objekt som är visuellt dolda. (Kriterierna 2.4.3, 2.4.7 i WCAG-anvisningarna)
- På sidorna kan det finnas hänvisningar i texten till menyn som finns till vänster, vilket inte kan förstås om man använder en mobil enhet eller bara en skärmläsare. (Kriterium 1.3.3 i WCAG-anvisningarna)
- Pdf-blanketterna innehåller ställvis brister bl.a. i den programmässiga definitionen av blankettens språk och i bildernas textmotsvarigheter. I blanketterna används en tabellstruktur, vilket kan göra användningen av blanketterna långsammare med skärmläsare. (Kriterierna 1.1.1, 1.3.1, 3.1.2 i WCAG-anvisningarna)
- På webbplatsen finns också pdf-filer som publicerats före 23.9.2020 och som inte omfattas av lagen om tillhandahållande av digitala tjänster. Alla sådana filer uppfyller inte tillgänglighetskraven. Bl.a. ansökningsblanketterna som är avsedda att skrivas ut (pappersblanketter) är inte tillgängliga. Arbetet med att förnya pappersblanketterna pågår och de nya blanketterna uppfyller tillgänglighetskraven. De nya blankettmallarna har utarbetats i samarbete med Avaava Digitals Oy, som specialiserat sig på tillgänglighet.
- Alla videor på webbplatsen har inte textning eller syntolkning. De videor som saknar textning har publicerats före 23.9.2020 och omfattas inte av lagen om tillhandahållande av digitala tjänster.
Statistiktjänsten
Alla funktioner i tjänsten tilastot.migri.fi kan för närvarande inte användas med tangentbordet. Nya lösningar för att förbättra tillgängligheten söks i den tekniska vidareutvecklingen av tjänsten.
Tidsbokningstjänsten
I tidsbokningstjänsten finns fortfarande vissa brister som bland annat gäller textens kontrast. Mer information om tjänstens tillgänglighet finns i systemleverantörens tillgänglighetsutlåtande.
Enter Finland
Tjänsten Enter Finland är för närvarande inte tillgänglig till alla delar. Du kan läsa om Enter Finlands tillgänglighet i tjänstens eget tillgänglighetsutlåtande.
Respons på tillgängligheten
Vi tar gärna emot respons så att vi kan utveckla våra tjänster så att de blir mer tillgängliga än tidigare.
Du kan skicka respons via responsblanketten på webbplatsen, till Migrationsverkets registratorskontor på adressen migri@migri.fi eller till serviceställenas postlåda.
Migrationsverket följer regelbundet upp den respons som kommit via webbplatsen.
Begäran om utredning eller anförande av klagomål
Transport- och kommunikationsverket Traficom övervakar efterlevnaden av tillgänglighetskraven. Om vårt svar inte är tillfredsställande eller om du inte fått något svar inom två veckor, kan du vända dig till Transport- och kommunikationsverket Traficom.
Transport- och kommunikationsverket Traficom
Enheten för tillsyn över digital tillgänglighet
tillganglighetskrav.fi
tillganglighet@traficom.fi
tfn. 029 534 5000 (växel)