Jos nimesi muuttuu, voit saada uuden oleskelulupakortin uudella nimellä vasta sen jälkeen, kun Digi- ja väestötietovirasto (DVV) on rekisteröinyt nimesi muutoksen. Toimi näin:

1. Jos nimesi muuttuu, tee Digi- ja väestötietovirastolle (DVV) hakemus henkilötietojesi muuttamisesta. 
2. Odota, että saat DVV:ltä ilmoituksen nimesi muuttamisesta ennen kuin teet hakemuksen uudesta tilapäisen suojelun oleskelulupakortista.

• Huomioi hakemuksen käsittelyaika. Voit tarkistaa DVV:n käsittelyajat DVV:n verkkosivuilta Henkilöasiakkaiden käsittelyajat (dvv.fi).

3. Kun olet saanut DVV:ltä ilmoituksen nimesi muuttamisesta, tee hakemus uudesta tilapäisen suojelun oleskelulupakortista. Merkitse korttihakemukseen nimesi siihen muotoon kuin se DVV:ssä on muutettu. Uusi kortti on maksullinen.

Huomaa, että jos nimesi on muuttunut sen jälkeen, kun olet saanut oleskelulupakortin, jonka päättymispäivämäärä on 4.3.2026:

• Täytä Enter Finlandissa lomake ”Oleskelulupakortin tai EU-kansalaisen perheenjäsenen oleskelukortin uusiminen". Huomaa, että kyseessä on eri lomake kuin tilapäisen suojelun oleskelulupakortin uusimista koskeva lomake.
• Oleskelulupakortti maksaa tavallista enemmän, koska olet jo kertaalleen uusinut korttisi.

• Täytä Enter Finlandissa lomake ”Oleskelulupakortin tai EU-kansalaisen perheenjäsenen oleskelukortin uusiminen". Huomaa, että kyseessä on eri lomake kuin tilapäisen suojelun oleskelulupakortin uusimista koskeva lomake. 
• Ilmoita kadonneesta tai varastetusta oleskelulupakortista aina Suomen poliisille. Jos korttisi katoaa tai varastetaan ulkomailla, ilmoita siitä kyseisen valtion viranomaiselle ja myös Suomessa poliisille. Uusi kortti on maksullinen.
   

Jos epäilet, että oleskelulupakortissasi on virhe esimerkiksi nimessäsi tai oleskelulupakortista puuttuu henkilötunnus, jonka olet jo aiemmin saanut, ole yhteydessä Maahanmuuttovirastoon.

• Lähetä Maahanmuuttovirastoon pyyntö korjata oleskelulupakortissa olevia tietoja. Lähetä pyyntö sähköpostitse osoitteeseen tilapainen.suojelu.korjauspyynnot@migri.fi. Lähetä viesti salattuna Maahanmuuttoviraston Securemail-palvelulla (securemail.migri.fi). Voit tarvittaessa lukea tarkemmat ohjeet palvelun käytöstä sivulta Yhteystiedot.
  • Kirjoita sähköpostin viestikenttään nimi, syntymäaika ja Maahanmuuttoviraston asiakasnumero.
• Vastauksessamme kerromme sinulle, saatko uuden oleskelulupakortin maksutta vai pitääkö sinun hakea maksullista oleskelulupakorttia.
  • Oleskelulupakortti on maksuton, jos se pitää uusia Maahanmuuttoviraston virheen takia. Muussa tapauksessa oleskelulupakortti on maksullinen.