Palvelupisteeseen on kaksi kulkureittiä:  

• virastotalon pääsisäänkäynti osoitteessa Pormestarinkatu 1 ja 
• esteetön sisäänkäynti on Villimiehenkadun osoitteessa Villimiehenkatu 2.

Kaupungin pysäköintialue sijaitsee Pormestarinkadulla. Palvelupisteellä ei ole erikseen asiakkaille varattuja pysäköintipaikkoja. Palvelupisteen välittömässä läheisyydessä ei ole esteettömiä pysäköintipaikkoja.

Saattoliikenteen pysähtymispaikka on Villimiehenkadun sisäänkäynnin edessä osoitteessa Villimiehenkatu 2. 

Virastotalon pääsisäänkäynti on erottuva ja valaistu. Kulkureitti Villimiehenkadun sisäänkäynnille on heikosti erottuva ja heikosti valaistu. Pormestarinkadun sisäänkäynnissä on opasteet.

Molemmissa sisäänkäynneissä on pyörätuoliramppi. Molemmat sisäänkäynnit ovat riittävän leveitä pyörätuolilla kulkemiseen. Molempien sisäänkäyntien yläpuolella on katos.

Ulko-ovet avautuvat painikkeista, joita on ovien sisä- ja ulkopuolella. Sisäänkäyntien edessä vapaata tilaa pyörätuolilla kääntymiseen.

Palvelupiste sijaitsee P-kerroksessa (samassa kerroksessa kuin pääsisäänkäynti). 

Villimiehenkadun sisäänkäynti on K-kerroksessa. Palvelupisteeseen pääsee hissillä. Hissin ovet avautuvat automaattisesti. Hississä on ääniohjaus eli hissi ilmoittaa puheopasteella saapumisesta kerrostasanteelle. Hississä ei mahdu kääntymään pyörätuolilla tai lastenrattailla. 

Kulkureitti palvelupisteelle on heikosti opastettu.  

Odotusaulassa on istuimia. Ajanvaraukseen kutsutaan nimellä. Odotusaulassa on vuoronumerojärjestelmä sellaisille, jotka eivät ole varanneet etukäteen aikaa. Vuoronumerot on tarkoitettu kiireellisille asioille. Ajan varaaminen kannattaa, sillä ilman sitä voit joutua odottamaan pitkään.

Kulkuväylillä on tilaa liikkua pyörätuolilla.

Esteetön WC sijaitsee virastotalon yleisissä tiloissa P-kerroksessa.

Opas- ja avustajakoirat voivat tulla sisätiloihin. 

Tiloissa ei ole äänimajakkaa eikä induktiosilmukkaa.

Seuraavina päivinä palvelemme kello 8–12.00:

• 23.12.2026