Hyppää sisältöön

Muukalaispassien ja pakolaisen matkustusasiakirjojen käsittelyssä ruuhkaa

Julkaisuajankohta 16.6.2022 9.30
Tiedote

Jos olet hakenut muukalaispassia tai pakolaisen matkustusasiakirjaa, saat päätöksen hakemukseesi tavallista myöhemmin. Tällä hetkellä muukalaispassien ja pakolaisen matkustusasiakirjojen arvioitu käsittelyaika on 5 kuukautta.

Tämänhetkisen arvion mukaan ruuhka kestää vuoden 2022 loppuun, jonka jälkeen hakemukset pystytään taas käsittelemään 2–4 kuukauden tavoiteajassa. Ruuhkan kestoon vaikuttaa, kuinka paljon uusia matkustusasiakirjahakemuksia jätetään kuukausittain.

Pahoittelemme ruuhkaa.

Jos arvioitu käsittelyaika on ylittynyt, sinun ei tarvitse olla yhteydessä Maahanmuuttovirastoon

Muukalaispassi- ja pakolaisen matkustusasiakirjahakemukset käsitellään siinä järjestyksessä, jossa ne on jätetty.

Jos hakemuksesi arvioitu käsittelyaika on ylittynyt, sinun ei tarvitse olla yhteydessä Maahanmuuttovirastoon. Hakemuksesi on käsittelyssä ja sinuun ollaan tarvittaessa yhteydessä.

Puhelinpalvelu ei voi antaa tarkempaa arviota käsittelyajasta.

Näin voit itse nopeuttaa hakemuksesi käsittelyä

  • Lue verkkosivuiltamme ohjeet muukalaispassin tai pakolaisen matkustusasiakirjan hakemista varten. 
  • Varaa ajoissa aika Maahanmuuttoviraston palvelupisteelle.
  • Ota palvelupisteelle mukaan:
    • käteistä rahaa, maksukortti tai maksusitoumus käsittelymaksua varten,
    • henkilöllisyystodistus ja
    • poliisin valokuvaohjeen mukainen passikuva tai valokuvaamon antama sähköisen kuvan kuvatunnus. Huomioi, että kuva saa olla enintään 6 kuukautta vanha.
  • Alaikäinen hakija tarvitsee huoltajien tai laillisen edustajan suostumuksen.
  • Jos sinulla on aiemmin myönnetty muukalaispassi tai pakolaisen matkustusasiakirja, esitä se palvelupisteen virkailijalle.