Viranomaisten ajanvarausjärjestelmässä on ruuhkaa. Tästä johtuen oleskelulupaa tai kansalaisuutta hakevat eivät välttämättä saa varattua aikaa valitsemaltaan poliisin toimipisteeltä tunnistautumista tai hakemuksen jättämistä varten.
Ongelmat ajanvarauksessa eivät vaikuta hakemuksesi käsittelyyn
Sähköisessä asiointipalvelussa asioineiden tunnistautumiselle on annettu palvelussa määräaika. Tämän määräajan ylittyminen siitä syystä, että viranomaisella ei ole vapaita aikoja, ei vaikuta hakemuksesi käsittelyyn.
Jos et löydä heti sopivaa aikaa, käy seuraavan viikon alussa katsomassa uusia vapaita aikoja, tai soita oman paikkakuntasi poliisin ajanvarausnumeroon.
Jos viranomainen on jo antanut sinulle ajan tunnistautumista varten, ei sinun enää tarvitse erikseen pyytää lisäaikaa. Ilmoita saamasi aika sähköiseen asiointiin täydentämällä hakemustasi palvelussa kuukauden sisällä hakemuksen jättämisestä.
