Ulkomaalaisvirasto on tarjouskilpailun jälkeen päättänyt aloittaa puhelinvaihteen hankintasopimukseen tähtäävät neuvottelut Kuhmon Etäpalvelukeskus Oy:n kanssa. Hankkeeseen kuuluu myös puhelunvälityspalvelujen sekä eräiden puhelintiedustelujen vastauspalvelujen tuottaminen.
Viraston nykyinen puhelinvaihde on jäänyt liian pieneksi, kun viraston henkilömäärä on kasvanut asiamäärän voimakkaan lisäyksen takia. Tilanne on johtanut myös puhelinpalvelujen ruuhkautumiseen.
Lisätietoja antavat ylitarkastaja Kaarina Koskinen ja yksikönjohtaja Jussi Ilvesmäki.
5.10.2000
