Hyppää sisältöön

Oleskelulupakorttien lähettämisessä ruuhkaa

Julkaisuajankohta 10.2.2022 10.53
Tiedote

Oleskelulupakorttien lähettäminen on ruuhkautunut.

Noin 5000 oleskelulupakorttia odottaa parhaillaan lähettämistä asiakkaille. Ruuhka koskee myös muukalaispassien ja pakolaisen matkustusasiakirjojen lähettämistä.

Jos olet saanut myönteisen oleskelulupapäätöksen 13.1. jälkeen, saat oleskelulupakortin tavallista myöhemmin.

Kortti lähetetään asiakkaalle tavallisesti 2–3 viikossa. Ruuhkan takia toimitusaika pitenee 6–8 viikkoon.

Ruuhka koskee vain Suomeen lähetettäviä kortteja. Ruuhka ei koske ulkomaille lähetettäviä kortteja. Ulkomaille lähetettävät oleskelulupakortit lähetetään normaalin aikataulun mukaan.

Mistä ruuhka johtuu ja kuinka kauan se kestää?

Ruuhka johtuu henkilöstövajeesta. Ruuhka jatkuu maaliskuussa, mutta rekrytointien ansiosta tilanne paranee näillä näkymin huhtikuussa.

Pahoittelemme ruuhkaa.

Oleskelulupakortit lähetetään aikajärjestyksessä

Päätösten teko jatkuu normaalisti. Jos olet jättänyt hakemuksen Enter Finland -verkkopalvelussa, voit lukea päätöksen verkossa.

Jos olet saanut myönteisen päätöksen, mutta et vielä oleskelulupakorttia, sinun ei tarvitse tehdä mitään. Lähetämme kortit ja matkustusasiakirjat asiakkaille siinä järjestyksessä, jossa päätökset on tehty. Valitettavasti et voi kiirehtiä kortin lähettämistä.

Työnteko-oikeuden alkaminen

Voit aloittaa työnteon, kun sinulle on myönnetty oleskelulupa, johon sisältyy työnteko-oikeus. Työnteko-oikeutesi on voimassa päätöshetkestä, vaikka et olisikaan vielä saanut oleskelulupakorttia.

Kokeilemme oleskelulupakorteille uutta toimitustapaa tänä keväänä

Uusi toimitustapa tarkoittaa sitä, että oleskelulupakortit lähtisivät kortin valmistajalta suoraan lähimpään Matkahuollon noutopisteeseen, josta asiakkaat voivat noutaa korttinsa. Uusi toimitustapa koskisi Suomessa jo oleskelevia asiakkaita. Toimitustapaa testataan tänä keväänä ja tiedotamme asiasta myöhemmin. Seuraa asiakastiedotteitamme.

 

Päivitys 24.2: Lisätty tiedotteeseen maininta, että ruuhka koskee vain Suomeen toimitettavia oleskelulupakortteja.

Asiakastiedote