Hoppa till innehåll

Fördröjningar i skickandet av uppehållstillståndskort

Utgivningsdatum 10.2.2022 10.53
Pressmeddelande

Det förekommer fördröjningar i skickandet av uppehållstillståndskort.

Ungefär 5 000 uppehållstillståndskort väntar för närvarande på att skickas till kunder. Fördröjningarna gäller också främlingspass och resedokument för flyktingar.

Om du har fått ett positivt beslut om uppehållstillstånd efter den 13 januari tar det längre tid än normalt att få ditt uppehållstillståndskort.

Korten skickas normalt till kunderna inom 2–3 veckor. På grund av fördröjningarna har leveranstiden förlängts till 6–8 veckor.

Fördröjningarna gäller endast kort som skickas till Finland. Fördröjningarna gäller inte kort som skickas till utlandet. För de uppehållstillståndskort som skickas till utlandet gäller den normala leveranstiden.

Vad beror fördröjningarna på och hur länge varar de?

Fördröjningarna beror på personalbrist. Fördröjningarna fortsätter i mars, men tack vare rekryteringar väntas situationen bli bättre i april.

Vi beklagar fördröjningarna.

Uppehållstillståndskorten skickas i den ordning de beviljats

Beslut fortsätter att fattas som normalt. Om du har lämnat in din ansökan i e-tjänsten Enter Finland kan du läsa beslutet på nätet.

Om du har fått ett positivt beslut men ännu inte fått ditt uppehållstillståndskort behöver du inte göra någonting. Vi skickar korten och resedokumenten till kunderna i den ordning som besluten fattats. Tyvärr går det inte att snabba upp skickandet av kortet.

När börjar rätten att arbeta?

Du kan börja arbeta efter att du har beviljats ett uppehållstillstånd som medför rätten att arbeta. Din rätt att arbeta är giltig när beslutet fattats även om du inte ännu har fått ett uppehållstillståndskort.

Vi testar ett nytt leveranssätt för uppehållstillståndskort under våren

Det nya leveranssättet innebär att uppehållstillståndskort skickas från tillverkaren direkt till Matkahuoltos närmaste uthämtningsställe, där kunden kan hämta sitt kort. Det nya leveranssättet gäller endast för kunder som redan vistas i Finland. Det här leveranssättet testas under våren och vi informerar om saken senare. Följ våra kundmeddelanden.

 

Uppdatering 25.2: Information om att fördröjningarna gäller endast uppehållstillståndskort som levereras inom Finland har lagts till i meddelandet.

Kundmeddelande