Uusitko oleskelulupakorttiasi Malmin toimipisteellä 4.4.–8.4? Oleskelulupakortti toimitetaan Matkahuoltoon.
Jos saat myönteisen päätöksen, sinun pitää noutaa oleskelulupakortti Matkahuollon noutopisteestä. Kortti lähetetään sinua lähimpään Matkahuollon noutopisteeseen kahden viikon sisällä siitä, kun päätös on tehty.
Saat tekstiviestillä ja sähköpostilla saapumisilmoituksen, jossa lukee Matkahuollon lähetysnumero, Matkahuollon noutopisteen osoite ja viimeinen noutopäivä.
Kun käyt noutamassa kortin, ota mukaan
- Matkahuollon lähetysnumero ja
- oleskelulupahakemuksen vireilläolotodistus, jossa on luovutuksen PIN-koodi.
Uusi toimitustapa on kokeilu,
Kyseessä on kokeilu, johon on valittu testiryhmäksi oleskelulupakortin uusijat, jotka jättävät hakemuksensa Malmin toimipisteellä 4.4.2022–8.4.2022. Kokeilu ei koske jatkoluvan hakijoita, vaan ainoastaan kortin uusijoita.
Jos kokeilusta saadaan hyviä tuloksia, laajennetaan toimitustapa koskettamaan kaikkia asiakkaita, jotka hakevat oleskelulupaa tai perheenjäsenen oleskelukorttia Suomessa.
Näillä näkymin uusi toimitustapa tulisi koskettamaan kaikkia asiakasryhmiä kevään 2022 aikana. Tiedotamme asiasta erikseen. Seuraa asiakastiedotteitamme.
Miksi oleskelulupakortin toimitustapa halutaan muuttaa?
Oleskelulupakortit lähetetään asiakkaille tällä hetkellä postitse. Valitettavasti toimitustapa ei ole ollut toimiva, koska oleskelulupakortteja on kadonnut postissa. Tämän takia asiakkaat ovat joutuneet odottamaan korttien saapumista pidempään. Kadonneita oleskelulupakortteja on pitänyt etsintäkuuluttaa ja mitätöidä.
Uusi toimitustapa on turvallisempi. Sillä voimme varmistaa, että oleskelulupakortti päätyy sen omistajalle.
