Chatbot

Migrin Kamu -chatbot on tekoälyä hyödyntävä virtuaalinen asiakaspalvelija. Löydät Kamun migri.fin kaikilta sivuilta.

Pilottivaiheessa Kamu vastaa yleisimpiin kysymyksiin

  • hakemusten käsittelyajoista
  • viraston yhteystiedoista.

Voit kirjoittaa kysymyksesi suomeksi tai englanniksi.

Chatbot auttaa ympäri vuorokauden

Kamu antaa yleisneuvontaa, mutta henkilökohtaista tilannetta koskeviin kysymyksiin se ei osaa vastata. Chatbotiin ei kannata laittaa henkilötietoja tai muuta salassa pidettävää tietoa omaan hakemukseen liittyen.

Kamun käyttämiseksi sinun ei tarvitse kirjautua tai rekisteröityä.

Kamu kehittyy koko ajan

Chatbotia koulutetaan jatkuvasti, jotta se voi tarjota oikeaa ja ajantasaista tietoa. Chatbotin antamat vastaukset kirjoittavat Maahanmuuttoviraston asiantuntijat, mutta heitä ei tavoita chatbotin kautta.

Kamua kehitetään pilotista saadun palautteen perusteella. Voit antaa palautetta chatbotin toiminnasta sulkemalla chatikkunan, jonka jälkeen avautuu palautenäkymä.

Lue lisää rekisteriselosteesta

Valikko