Maahanmuuttoviraston puhelinpalvelu ja palvelupisteet ovat suljettu 7.–9.5.2024
Kaikki Maahanmuuttoviraston palvelunumerot ja palvelupisteet ovat suljettu 7.–9.5.2024. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Voit tehdä suurimman osan hakemuksista Enter Finland -palvelussa. Enter Finlandissa voit myös tarkistaa oman hakemuksesi käsittelytilanteen. Hakemuksesi on vireillä, kun lähetät sen Enter Finlandissa. Tämän jälkeen sinulla on 3 kuukautta aikaa käydä palvelupisteessä tunnistautumassa.
Päättyykö oleskelulupasi tai matkustusasiakirjasi voimassaolo 7.–9.5.2024?
Voit lähettää oleskelulupahakemuksen verkossa Enter Finland -palvelussa ja käydä tunnistautumassa palvelupisteessä myöhemmin ajanvarauksella tai vuoronumerolla. Näitä oleskelulupia et voi hakea Enter Finlandissa:
- oleskelulupaa suomalaisen syntyperän perusteella
- oleskelulupaa muulla perusteella
Muukalaispassia tai pakolaisen matkustusasiakirjaa ei voi hakea verkossa. Vieraile palvelupisteessä ennen matkustusasiakirjasi voimassaolon päättymistä. Varaa aika tai asioi vuoronumerolla. Lue lisää ajan varaamisesta verkkosivuiltamme.
Haetko jatkolupaa tai uutta oleskelulupakorttia? Tunnistaudu verkossa ja voit välttää käynnin palvelupisteessä
Jos asioit verkossa Enter Finland -palvelussa ja tunnistaudut vahvasti verkkopankkitunnuksilla, kansalaisvarmenteella tai mobiilivarmenteella, sinun ei välttämättä tarvitse käydä palvelupisteessä. Enter Finland kertoo sinulle hakemuksen lähettämisen jälkeen, tarvitseeko sinun käydä palvelupisteessä vai ei.
Lue lisää sivulta Tunnistautuminen.
Jos haet tilapäisensuojelun oleskelulupakorttia, tee hakemus Enter Finlandissa. Jos et pysty tekemään hakemusta verkossa, tee hakemus palvelupisteessä aukioloaikoina.
Kysy neuvoa Kamu-chatbotilta
Kamu-chatbot vastaa kysymyksiin Maahanmuuttoviraston verkkosivuilla joka päivä ympäri vuorokauden. Kamu antaa vastauksia yleisimpiin kysymyksiin suomeksi ja englanniksi. Voit kysyä Kamulta myös hakemuksesi jonopaikkaa.
