1. Klicka på ”Boka tid” högst uppe till vänster i vår tidsbokningstjänst.
   • Om du samtidigt bokar tid för din make eller maka och ditt barn som inte fyllt 18 år, välj ”För en familj”. Ange dina familjemedlemmars namn i det fönster som öppnas och välj ”Tillfälligt skydd” som kategori och ”Ansökan om uppehållstillståndskort” som tjänst. Du kan lägga till flera personer när du klickar på ”Lägg till en person”. Klicka till sist på ”OK”. Se sedan punkt 4 i denna anvisning.
2. Välj kategori: Tillfälligt skydd
3. Välj tjänst: Ansökan om uppehållstillståndskort
4. Välj vilket serviceställe du vill besöka. Du kan välja vilket verksamhetsställe som helst i menyn.
5. Klicka på ”Sök lediga tider”.
   • Tjänsten visar dig alla lediga tider vid det serviceställe som du har valt.
   • Om det inte finns lediga tider, står det ”Inga tider” under den dagen.
6. Klicka på den tid som du vill boka. Tjänsten ber dig kontrollera dina val. Klicka på ”Välj tid” för att fortsätta med din bokning.
7. Fyll i följande uppgifter: kundnummer, förnamn, efternamn, medborgarskap, födelsedatum, kön, telefonnummer och e-postadress.
8. Kontrollera uppgifterna i din bokning.
9. Bekräfta bokningen genom att klicka på ”Bekräfta bokning” längst ner till höger. 
10. När du har bekräftat bokningen ser du en bokningsbekräftelse. Du får bokningsbekräftelsen också per e-post eller som textmeddelande beroende på vilka kontaktuppgifter du har angett vid bokningen.
    • Du får också en påminnelse en vecka före den bokade tiden och en annan påminnelse en dag före den bokade tiden.

1. Skriv ut ansökningsblanketten och fyll i den redan i förväg. Ansökningsblanketten hittar du längst ner på denna sida.

• Тимчасовий захист: заява на отримання картки дозволу на проживання
• Temporary protection: residence permit card application
• Временная защита: заявление на предоставление карты вида на жительство
• Tillfälligt skydd: ansökan om uppehållstillståndskort 
  • Ansökningsblanketten finns på ukrainska, svenska och engelska. Det andra språket i blanketterna är alltid finska.
  • Fyll i blanketten med latinska bokstäver.
  • Du behöver inte ett nytt foto för ansökan.
  • Ditt kundnummer står på ditt uppehållstillståndskort bredvid ”Asiakasnumero/Kundnummer”.
  • Om du har en personbeteckning, står den på ditt uppehållstillståndskort bredvid ”Henkilötunnus”. Om du saknar personbeteckning, räcker det med att ange din födelsetid i ansökan.
  • Om det har skett ändringar i ditt namn efter att du fick ditt föregående uppehållstillståndskort, läs anvisningarna på denna sida under ”Ändring av namn på uppehållstillståndskort” innan du beställer ett nytt kort.
  • Om du har barn som fått tillfälligt skydd i Finland och som inte fyllt 18 år, kan du ansöka om nya uppehållstillståndskort för dem på samma blankett. 
  • Ett barn som har fyllt 15 år kan göra ansökan i Enter Finland själv.
  • Om du är företrädare för ett barn utan vårdnadshavare, kan du ansöka om ett nytt uppehållstillståndskort för barnet med denna blankett.

2. Ta den ifyllda blanketten och ditt nuvarande uppehållstillståndskort med dig när du besöker servicestället.

• Om du med samma ansökan ansöker om ett nytt uppehållstillståndskort för ditt barn som inte fyllt 18 år eller om du är företrädare för ett barn som inte fyllt 18 år, behöver barnet inte följa med dig till servicestället.
• Observera dock att om barnet har fyllt sex år efter att barnet har fått sitt nuvarande uppehållstillståndskort på grund av tillfälligt skydd, måste barnet följa med dig till servicestället. Detta beror på att Migrationsverket enligt lag måste ta barnets fingeravtryck för uppehållstillståndskortet. 

3. Vänta i väntsalen på servicestället tills du blir kallad till servicedisken där din ansökan tas emot och där du ska betala behandlingsavgiften för ansökan. 

• På servicestället kan du betala kontant och med de vanligaste internationella betalkorten, till exempel Visa och Mastercard, samt med finländska bankkort. På servicestället kan du också betala med ett förbetalt betalkort eller med en betalningsförbindelse som din förläggning har beviljat dig.
• När ansökan har tagits emot, beställs det ett nytt uppehållstillståndskort för dig. Det nya kortet får du inom cirka två veckor från det att du lämnade in din ansökan.

4. Till sist ger tjänstepersonen dig en anvisning med information om hur det nya kortet skickas till dig och var du kan hämta ut det färdiga kortet. 

• Ditt uppehållstillståndskort skickas till ett uthämtningsställe som ligger nära din adress.
  • Du kan skriva ut anvisningen om hur du hämtar ut kortet: Du har nu ansökt om ett nytt uppehållstillståndskort på grund av tillfälligt skydd – så hämtar du ut kortet på ett avhämtningsställe (pdf).
• Vi skickar varje kort separat. Om du har ansökt om ett nytt uppehållstillståndskort för dig själv och för ditt barn, skickar vi båda korten separat.