Hoppa till innehåll

Återbetalning av pengarna som kvarstår på klienters gamla prepaid-kort utreds

Utgivningsdatum 2.5.2024 10.00
Pressmeddelande

Klienter på förläggningar har tidigare använt förbetalda betalkort utfärdade av PFS. Bland annat klienternas mottagningspenning och lön kan ha betalats in på kortet. Avtalet med PFS har upphört och alla gamla kort stängdes senast den 30 november 2023.

Företagsverksamheten av PFS läggs ner, men det finns pengar kvar på de stänga kortkontona. Pengarna hör till klienter som inte tog ut dem förrän kortet stängdes eller som inte bytte till den nya kortleverantörens betalkort i tid. Enligt uppgifter som Migrationsverket fått av PFS är de kvarstående pengarna trygga. Återbetalningen av pengarna till klienter dröjer oberoende av Migrationsverket. Vi arbetar aktivt för att komma fram till en lösning.

Om du har begärt tillbaka pengarna som finns kvar på betalkortet

Om du har begärt att få tillbaka pengarna som finns kvar på det stängda PFS-kortet, vänta i lugn och ro. Vi utreder saken och kontaktar dig när vi vet mer. Vi strävar efter att få pengarna tillbaka till dig snarast möjligt.

Vi beklagar situationen. De betalkort som nu är i bruk fungerar som normalt.

Kundmeddelande